Mobiforce הוא שירות ענן לארגון עבודתם של עובדי שטח: מהנדסי שירות, צוותי חירום, מתקינים, שליחים, משלחים, מנקים, נציגי מכירות וכו'. השירות מסייע להפוך את תהליך האינטראקציה בין המשרד לעובדי השטח לשקוף ויעיל.
השירות עוזר:
- תכנון עבודתם של עובדי שטח;
- לשרטט את מסלולי העובדים על המפה;
- הפצת משימות באמצעות מצב "אתר" (כמו במונית);
- להתאים משימות ותוכנית עבודה תוך כדי תנועה;
- ראה את המיקום הנוכחי של העובדים על המפה;
- לשמור את היסטוריית תנועות העובדים במהלך שעות העבודה;
- לחשב את הקילומטראז' הנסע ליום;
- התאמה אישית של המשימה וטופס הדיווח לצרכי העסק;
- להעביר את המידע הדרוש על המשימה ליישום הנייד;
- לארגן את עבודתו של עובד שטח לפי רשימת בדיקה נתונה;
- להכין דוחות באפליקציה סלולרית בצורה מסוימת;
- לקבל מידע עדכני על התקדמות המשימות;
- לשלוט באירועי מפתח עבור המשימה באמצעות תגים גיאוגרפיים;
- חתימה על מסמכים על מסך הסמארטפון;
- עבודה עם האפליקציה לנייד במצב לא מקוון (ללא תקשורת);
- עבודה עם פרטי הקשר של הלקוח ללא כניסה מהאפליקציה;
- לבנות מסלול למקום ביצוע המשימה מהאפליקציה;
- עקוב אחר היסטוריית השינויים במשימה באמצעות הערות מוטבעות;
- להרחיב את היכולות של מערכות CRM פופולריות (amoCRM, Bitrix24);
- לספק אינטגרציה עם כל תוכנה באמצעות REST API.
השימוש בשירות מקנה גידול בפריון העבודה של עובדי שטח ב-10-15%, ועובדי Back Office האחראים על תיאום העבודה ב-40-70%.
עדכון אחרון בתאריך
21 באוק׳ 2025