NICE מנהל מעורבות עובדים (EEM) AKA CXone EM מסמיך אותך, הסוכן בחזית, לנהל את לוח הזמנים והפעילויות שלך במרכז הקשר עם נראות, גמישות ושליטה יוצאי דופן. הורד את אפליקציית NICE EEM כדי לחוות את היתרונות הבאים:
תזמון שירות עצמי, 24/7
השתמש באפליקציית NICE EEM לנייד כעוזר אישי לצרכי התזמון של מרכז הקשר שלך. צפו בשעות ובמשמרות שלכם בדיוק, בכל זמן ובכל מקום, בין אם במרכז הקשר ובין אם "בדרכים" בחוץ.
בקרת לוח זמנים גדולה יותר
התאם את לוח הזמנים שלך עם היענות ושליטה יוצאים מן הכלל, באמצעות זרימת האישור של EEM בתוך האפליקציה. אין עוד זמני המתנה ארוכים והחלפות דוא"ל עם מפקחים או מנהלים כדי לבחון ולאשר את בקשותיך לשינוי לוח הזמנים. בצע את זה במהירות!
איזון טוב יותר בין עבודה לחיים
NICE EEM יכולה להציע הזדמנויות לשינוי לוח זמנים בהתאם להעדפותיך האישיות. ב- EEM aka itime או mytime, אתה יכול להוסיף שעות נוספות ללוח הזמנים שלך, להחליף או לסחור במשמרות במהלך היום ולעתיד; או שאתה יכול לוותר על שעות / משמרות בהתראה קצרה. נצל הזדמנויות לשינוי לוח הזמנים המותאמות עבורך! (הערה: הזדמנויות לשינוי לוח הזמנים זמינות בהתבסס על התהליכים והצרכים הספציפיים של פעולת האיוש בזמן הנושא).
קרא את תנאי השימוש:
https://eemmobileapps.nicewfm.com/privacy-doc/EEM App TOU clean.html
שים לב: אם אינך בטוח שמרכז הקשר שלך מעניק את השימוש ב- NICE EEM, אנא פנה תחילה למנהל בארגון שלך כי NICE EEM נפרס במרכז הקשר.
עדכון אחרון בתאריך
25 באפר׳ 2025