nDesk Agent

Nipun IT Solutions‏

מידע על האפליקציה הזו

האפליקציה שלנו היא מערכת ליצירת פניות תמיכה שנועדה לעזור למשתמשים להגיש ולעקוב אחר בעיות ביעילות. המערכת מאפשרת איסוף מידע רלוונטי שסופק על ידי המשתמש, כגון תמונות או מסמכים שהועלו, על מנת לפתור בקשות תמיכה. נתונים שנאספים דרך מערכת הפניות מסייעים בשיפור הביצועים הכוללים של צוות התמיכה על ידי מתן נראות לבעיות נפוצות, דפוסי מעקב ושיפור איכות השירות.

מה חדש?

Performance Improvements