XtrackingP היא אפליקציה סלולרית למדידת שביעות רצון הלקוחות וחווית המוצרים והשירותים שלכם, בזמן אמת.
באמצעות יישום הסלולרי XtrackingP תוכלו:
- נהל סקרים בכל מקום שאתה נמצא.
- קבל מידע איכותי וכמותי המעניין בזמן אמת אודות המוצרים והשירותים שלך.
- סקור את הערות הלקוחות שלך תוך כדי התרחשותן.
- חשב את ה- NPS האמיתי שלך.
- צור ערוץ ישיר וקבוע עם לקוחותיך על מנת לקבל החלטות אסטרטגיות.
הפונקציות העיקריות של XtrackingP:
- קבל התראות דחיפה בזמן אמת.
- סינון תלונות / הערות לפי תאריכים וערוצי שירות.
- ויזואליזציה של המידע, האיכותי והכמותי, ישירות באפליקציה שלך.
- צור ערוץ תקשורת ישיר עם הלקוח שלך ועם המטה שלך כדי לתת מענה מיידי.
עדכון אחרון בתאריך
25 באפר׳ 2024