ניתן להדביק זאת ישירות בתיבה **תיאור מלא**:
---
**Script Support** היא פלטפורמה לניהול קשרי לקוחות ושירות שנועדה לפשט את התקשורת בין לקוחות לצוותי תמיכה. האפליקציה מאפשרת למשתמשים להתחבר בצורה מאובטחת באמצעות אימות OTP, להעלות בקשות שירות, להגיש תלונות, לעקוב אחר התקדמותן ולקבל עדכונים בזמן לאורך תהליך הפתרון.
המשימה שלנו היא לספק חוויית תמיכה שקופה, יעילה וידידותית למשתמש המסייעת ללקוחות להישאר מעודכנים ומחוברים לספקי שירות בכל שלב של פתרון הבעיה.
### תכונות עיקריות
🔐 **התחברות OTP מאובטחת**
* אימות מהיר ומאובטח באמצעות אימות סיסמה חד פעמית (OTP).
* גישה בטוחה לחשבונך ולמידע השירות שלך.
📝 **הגשת תלונות ובקשות שירות**
* הגשת תלונות ישירות דרך האפליקציה.
* יצירת בקשות שירות עם מידע מפורט לעיבוד מהיר יותר.
* שמירה על רישום מרכזי של כל הבקשות והתלונות.
📊 **מעקב אחר סטטוס תלונה**
* ניטור התקדמות תלונות ובקשות שירות בזמן אמת.
* צפייה בעדכוני סטטוס ופרטי פתרון.
* הישארו מעודכנים לאורך כל תהליך התמיכה
עדכון אחרון בתאריך
11 ביוני 2026