ברוכים הבאים ל-SERV!
SERV הוא הפתרון הכל-באחד שלך לייעול ניהול שירות, העברת הודעות ואינטראקציות עם לקוחות. האפליקציה שלנו לנייד נועדה לספק שירות לעסקים כמו שלך, בתחומי מכונות (אינסטלציה וחשמל), תחזוקה (מזיקים, ניקיון וגינון) ומקצועות מגורים אחרים (צביעה, קירוי, הובלות וכו'). SERV מספק תכונות חיוניות כדי להגביר את היעילות ולשפר את שביעות רצון הלקוח.
**תכונות עיקריות:**
**1. ניהול לקוחות ומשרות**
- שמור באופן אוטומטי פרטי לקוחות מאנשי הקשר שלך לגישה קלה.
- איסוף פרטי לקוח חדשים באמצעות טופס קליטה סטנדרטי.
- ניהול עבודה מקיף כולל פרטי קשר עם לקוחות, תיאורי בעיות, תמונות, הערות ועדכוני סטטוס עבודה.
- טפסי הצטרפות סטנדרטיים כדי לפשט את איסוף נתוני הלקוחות.
- ודא שכל פרטי הלקוח מאוחסנים במדויק עם אנשי הקשר של הלקוחות שלך.
**2. מספר טלפון עסקי חינם**
- קבל מספר טלפון SERV ייעודי לעסק שלך.
- מעבר למספר הטלפון הקיים שלך למעבר חלק.
- תהנה מהודעות טקסט דו-כיווניות ללא הגבלה עם לקוחות.
- השתמש במספר ה-SERV שלך במדיה החברתית וב-WhatsApp לתיבת דואר נכנס מאוחדת.
**3. עוזר ופקיד קבלה וירטואלי**
- קליטה אוטומטית של לקוחות חדשים כדי לחסוך לך זמן.
- ודא שלקוחות חדשים יקבלו תגובות מיידיות גם כאשר אינך זמין.
- תזמון אוטומטי מבוסס מסלול לניהול פגישות יעיל.
- חבר את יומן Google או Apple שלך כדי לייעל את לוח הזמנים היומי שלך.
- להציע ולערוך לוחות זמנים עם שליטה מלאה על פגישות.
**4. ניהול פיננסי קל**
- עמלות עיבוד כרטיסי אשראי בעלות נמוכה ודמי ACH קבועים.
- הפק ושליחת הערכות ללקוחות לאישור.
- צור הערכות PDF מקצועיות וחשבוניות.
- הוסף את הלוגו והשפה המותאמת אישית שלך לחשבוניות.
- קבל תשלומים באמצעות כרטיס אשראי ו-ACH.
**5. בקרות גישה פשוטות לצוות**
- הקצה תפקידים והרשאות לחברי הצוות (מנהל, מנהל, טכנולוגיה).
- הצטרפות ללא מאמץ עבור חברי הצוות שלך כדי להתחיל במהירות.
- עובד בצורה חלקה במצב לא מקוון ובאזורים עם קישוריות לקויה, מושלם עבור אתרי עבודה.
SERV מוקדש לפישוט משימות ניהול השירות שלך, מתזמון לתקשורת עם לקוחות ועסקאות פיננסיות. נסה את SERV היום וחווה את עתיד ניהול השירות בקצות אצבעותיך!
עדכון אחרון בתאריך
10 באוק׳ 2025