Spark Go

SoftifyBD‏

מידע על האפליקציה הזו

מה תקבלו:

*** מידע על כמות הנתונים שהורדתם והעליתם מאז החיבור האחרון שלכם לשרת שלנו.

*** תוכלו לבקש שינוי חבילת האינטרנט שלכם מהאפליקציה שלנו.

*** אפשרות "בדיקת קישוריות נתב" כדי לבדוק אם אות ה-WiFi שלכם פועל כראוי מנתב ה-WiFi שלכם לטלפון שלכם. ואם יש בעיה כלשהי, תקבלו פתרון בהתאם.

*** תוכלו לפתוח "כרטיס תמיכה" עבור התמיכה הרצויה לכם מהאפליקציה. תוכלו גם ליידע את הצוות הטכני שלנו על הבעיה שלכם באמצעות הודעות. לא תצטרכו להתקשר יותר למשרד שלנו.

*** תוכלו לשלם את החשבון החודשי שלכם מהאפליקציה שלנו דרך שער התשלומים המקוון bKash ללא כל תשלום נוסף.

*** תוכלו לצפות בהיסטוריית התשלומים שלכם.

*** במקרה של הפרעה כלשהי באינטרנט או כל הצעה או חדשות, נפרסם התראות באפליקציה.

*** תוכלו גם לקבל את השירות שלנו מהאפליקציה באמצעות נתונים סלולריים. החיבור שלכם עשוי להתנתק אם לא שילמתם את החשבון בזמן. במקרה כזה, תוכלו לשלם את החשבון מהאפליקציה באמצעות גלישה סלולרית או כל חיבור אינטרנט אחר, ושירות האינטרנט שלכם יתחבר מחדש באופן אוטומטי. תוכלו גם לפתוח פנייה לתמיכה באמצעות "מערכת תמיכת לקוחות ופנייה" דרך גלישה סלולרית אם אינכם מנותקים לחלוטין מחיבור האינטרנט שלנו. צוות התמיכה שלנו יפתור את הבעיה במהירות רבה.