SolarWinds Service Desk

Name: SolarWinds Service Desk
Availability: InStock
Rating: 4.059999942779541 (283 reviews)
Author: SolarWinds

SolarWinds‏

4.1

283 ביקורות

+10K‏

הורדות

כולם

מידע על אפליקציה זו

אפליקציית SolarWinds Service Desk לאנדרואיד מעניקה לטכנאים ולמשתמשי הקצה גישה מיידית ליכולות דלפק שירות הליבה ישירות מהמכשיר הנייד שלהם. הטכנאים שלך יכולים לעבוד על אירועים ולספק שירותים מכל מקום ועם הגרסה החדשה של משתמשי הקצה, דלפק השירות שלך זמין בכל עת ומכל מקום, ומבטיח לעובדים שלך גישה לתמיכה ולמשאבים שהם צריכים כדי להישאר פרודוקטיביים.

לטכנאים:
- קבל התראות בזמן אמת
- עקוב אחר כרטיסים פתוחים ונכנסים
- הקצה או הקצה מחדש אירועים פעילים
- עדכן ופתור בעיות
- עיין בנתונים היסטוריים לפתרון בעיות

לעובדים:
- הגש כרטיס (כגון מכשיר מקולקל)
- בקש שירותים (כגון גישה ליישום)
- גישה למאמרי שירות עצמי
- בדוק את מצב הבקשה
- הוסף הערות לפתיחת כרטיסים

© SolarWinds העולמית, LLC. כל הזכויות שמורות.

עדכון אחרון בתאריך

25 באפר׳ 2024

אבטחת נתונים

כדי לשמור על הבטיחות צריך קודם כל להבין איך המפתחים אוספים ומשתפים את הנתונים שלך. נוהלי פרטיות הנתונים ואבטחת הנתונים עשויים להשתנות בהתאם לשימוש, לאזור ולגיל המשתמש. המפתח סיפק את המידע הזה והוא עשוי לעדכן אותו מדי פעם.