Super Receptionist - Call Mgmt

Knowlarity Communications‏

מידע על אפליקציה זו

SuperReceptionist של Knowlarity הוא one-stop ניהול שיחות פתרון CRM לעסקים לעסקים ברחבי אנכי. המוצר שלנו יכולה לסייע לעסקי פניות לקוחות שיא ולסווג שיחות נכנסות לתוך אישית ורשמי או באופן אוטומטי להקליט שיחות לקוח מסוימות עבור הפניות בעתיד. עם שיפור מתמיד ועדכונים, אנו שואפים להציע CRM עסקית מלאה עבור הארגון שלך.

באמצעות פטנט עסקי בריאות מחוון מבוסס על יכולות הניתוח ותובנה העמוקות של SuperReceptionist, פתרונות ניהול שיחה שלנו יכולים לעקוב אחר הבריאות בקלות של הביצועים העסקיים שלך. עכשיו, אתה יכול גם לעקוב אחר הפעילות העסקית שלך כבר מן הנייד שלך באופן מיידי להגיע אל לקוחות באמצעות לחיצה להתקשרות.

הנה הצצה מהירה של פעולות סוכנים ובעלי עסקים יכולים לעסוק תוך שימוש SuperReceptionist.


בעלי עסקים

באופן אוטומטי להקליט שיחות מהלקוחות שלך ולהקשיב להם מאוחר יותר
קשרים עסקיים נפרדים ואישי, להיות מסוגל להקליט שיחות עסקיות בלבד
לשמור על כרטיסיית שיחות בין הסוכנים ולקוחות התייחסות עתידית
ליזום שיחה מהירה בין סוכנים ולקוחות
הצגה ועדכון רשום לקוחות מאוחסנים CRM עסקי SuperReceptionist
דיוני עדכון עם כל לקוח וליזום מעקב ב- CRM SuperReceptionist
בדוק את יתרת מטבע כדי לבצע או לקבל שיחות באמצעות שירותי SuperReceptionist
עקוב אחר בריאותם של העסק שלך במונחים של לקוחות חדשים לעומת לקוחות קיימים
להבין את היעילות של הצוות שלך מבוסס על שיחות שלא נענו לעומת שיחות השתתפו
המיקום הגיאוגרפי של ספוט הלקוח
צג רשום שיחות של סוכנים באמצעות הקלטות ומצב קודמים של כל לקוח / להוביל
רשומות שיחה סנן לפי 'סוג של שיחה' למשל שיחה שלא נענתה, השתתפו שיחה, שיחה יוצאת או דואר קולי
צפה מי מתקשר הוא מניהול שיחה
שמור ומאובטח נתוני לקוחות ב CRM

חברי צוות / סוכנים

ארגן את המשימות עם רשימת היומיום מטלות על שיחות שלא נענו אחרי עליות.
קבלו תזכורות על שיחות שלא נענו ו מעקב
זיהוי לקוחות באמצעות שיחה מזוהה מוקפץ, אף אם פחת מספר לא נשמר על הנייד של סוכן
לבצע שיחות ללקוחות באמצעות לחיצה להתקשרות תכונה
הפוך את ההערות תיאורי על שיחות הלקוחות ולעיין בה בכל נקודה
סמן את מעמדם של כל כיוון אפשרי
לוח זמנים מעקב עם לקוחות
להאזין להקלטות של שיחות קודמות בכל מקום ובכל זמן

אנו מקווים תובנות המוצר שלנו לעזור לך לעשות את הבחירה הנכונה. הירשם היום מבחן הריצה SuperReceptionist חינם עבור תוכנית החיים.

עכשיו אתה יכול לעקוב אחרינו בטוויטר: https://twitter.com/knowlarity או כמונו בפייסבוק: https://www.facebook.com/Knowlarity

מה חדש

Bug fixes and performance improvements