ConnectMe Remote Support Agent

2ConnectMe Limited‏

מידע על האפליקציה הזו

2ConnectMe מספקת את כל הכלים הדיגיטליים המתקדמים לביצוע שירותים מקוונים
- וידאו, קול, צ'אט, שיתוף מסך, גלישה משותפת,
- שליטה מרחוק במקלדת ועכבר של הלקוח,
- ערוץ חדש ליצירת קשר עם הלקוח לצ'אט אנונימי מיידי,
- תוכנית חיוב לתשלום לקוחות המבוססת על משך הצ'אט,
- מיתוג White Label בונה אפליקציית צ'אט משלך עם שם העסק שלך בהישג יד.
- פלטפורמת NO CODE / LOW CODE לבניית פתרון אפליקציית צ'אט לכל העסקים.

הצ'אטים היעילים ביותר עם קול, וידאו ושיתוף מסך
2ConnectMe תומכת בסוכן ובמבקר באמצעות טקסט, קול, וידאו ושיתוף מסך בו זמנית. תקשורת מעולם לא הייתה נוחה כל כך.

שליטה מרחוק במקלדת ועכבר של הלקוח במהלך צ'אט חי
עם אפליקציית "ConnectMe Customer" ב-Apple Mac / Microsoft Windows App Store / Linux Ubuntu המותקנת על שולחן העבודה של הלקוח, ניתן אפילו לשלוט במקלדת ועכבר של הלקוח מרחוק בזמן שאתם מנהלים צ'אטי וידאו, קול ושיתוף מסך.

הורד את אפליקציית "ConnectMe Customer"
https://www.2connectme.com/index.php/download/

הבטחנו את תפעול מרכז הקשר היעיל ביותר
2ConnectMe מבטיחה שמרכז הקשר שלך יהפוך ליעיל ביותר ובונה את הפתרון המינימלי.
- טופס יצירת קשר מוכן לשימוש עם טופס יצירת קשר מובנה מראש הניתן להתאמה אישית מלאה.
- פונקציות חיוניות כגון הפצת צ'אט של סוכנים מבוסס כישורים, הסוכן המחובר האחרון.
- שחרר אותך מהגדרות שעות קבלה של כל סוכן באמצעות העברה אוטומטית של צ'אטים של לקוחות לאימיילים בכל פעם שהסוכנים עסוקים.
- ניטור פעילויות מקוונות של סוכנים מפורטות.
- סוכן תמיכה עובד בדפדפנים רגילים או באפליקציה מחנות Google Play

עסק חדש מצ'אט אנונימי עם זהות מוסתרת
משתמשים אנונימיים ציבוריים יכולים ליצור איתך קשר באופן מיידי באמצעות טופס יצירת קשר עם כתובת URL. הזהות שלך מוסתרת והאנונימי לעולם לא יודע מי יענה לצ'אט שלו.

פתרון אפליקציית צ'אט חי לכל העסק
2ConnectMe מספקת פלטפורמה ללא קוד / קוד נמוך לכל עסק לבניית פתרון אפליקציית צ'אט. אנו בונים פתרון מוכן לשימוש / אינטגרציה קלה לפלטפורמות אתרים שונות כגון WordPress / Shopify או כל דפי HTML רגילים אחרים.

תווית לבנה בונה את המותג שלך ובונה אמון לקוחות בעסק שלך
מחליף כמעט את כל המותגים של "2ConnectMe" בממשק המשתמש של האפליקציה במותג שלך ופועל תחת הדומיין המותאם אישית שלך.

לעולם אל תחמיצו תשלום של לקוחות עם תוכנית חיובים מבוססת משך זמן עבור מתן שירות מקוון
שיטת החיובים האוטומטיים תוכננה במיוחד עבור סוכנים לספק מתן שירות עם חיובים. היא מאפשרת ל-2ConnectMe לקבוע את החיובים הסופיים בהתאם למשך הצ'אטים בפועל. היא מפילה את הסוכנים מהנפקת חשבוניות ללקוחות.

פתרה בעיה נפוצה של אי-חיוב לקוחות בסוף השירות המקוון
ביזבזת זמן רב בביצוע השירות שלך באינטרנט. הלקוח עלול פתאום להתנתק מהאתר או מהאפליקציה שלך. כל המאמצים שהושקעו לא מרוויחים דבר.
2ConnectMe מבטיחה שתקבל תשלום מהלקוחות.

- אימות מוקדם של כרטיס אשראי לפני חיבור הלקוח לחדר הצ'אט שלך.
- חיוב אוטומטי של כרטיס האשראי כאשר הלקוח לא מתחבר שוב לאינטרנט לאחר פרק זמן קצוב.

מה חדש?

Critical solving the issue on missing notification when the app is not at foreground. Update is mandatory.