Rana Ticket Manager

Ujudebug‏

מידע על האפליקציה הזו

Rana Ticket Manager היא אפליקציה פנימית ייעודית המיועדת עבור Rana Associates כדי לפשט ולייעל את תהליך ניהול כרטיסי התמיכה והשירות. פלטפורמה זו מאפשרת לחברי צוות ליצור, להקצות, לעקוב ולפתור כרטיסים ביעילות, מה שמבטיח ניהול זרימת עבודה טוב יותר ופתרון בעיות מהיר יותר.

נבנה כדי לתמוך בצרכים הארגוניים, Rana Ticket Manager מספק ממשק קל לשימוש שבו משתמשים יכולים לגייס כרטיסים חדשים, לעקוב אחר ההתקדמות, לתקשר עדכונים ולסגור משימות עם תיעוד סטטוס מתאים. בין אם מדובר בתמיכה טכנית, שאילתות תפעוליות או בעיות שירות, האפליקציה הזו מביאה בהירות ושליטה לכל שלב במחזור החיים של הכרטיס.

תכונות עיקריות:

צור כרטיסים חדשים עם פרטים וקבצים מצורפים רלוונטיים

הקצה כרטיסים לחברי צוות או מחלקות ספציפיות

עקוב אחר עדכוני סטטוס בזמן אמת

ניהול סדרי עדיפויות ותאריכי יעד לכרטיסים

סגור והאחסן כרטיסים שנפתרו עם יומני היסטוריה

הצג את היסטוריית הכרטיסים המלאה לקבלת אחריות

למי זה מיועד?
אפליקציה זו מיועדת אך ורק לשימוש על ידי עובדים, ראשי צוות ומנהלים של Rana Associates שאחראים לטיפול בשאילתות פנימיות וכרטיסי שירות לקוחות.

למה להשתמש במנהל הכרטיסים של רנה?
Rana Ticket Manager מביא מבנה ושקיפות לתהליך בקשת השירות, מקצר את זמן האספקה ​​ועוזר לשמור על סטנדרט עקבי של אספקת תמיכה בכל הארגון.

פשט את תהליך הכרטוס שלך. שפר את זמני התגובה. הישאר מאורגן עם מנהל הכרטיסים של רנה.

מה חדש?

✨ Fresh Features:
📱 Smooth and user-friendly interface
⚡ Fast and responsive performance
🔒 Secure and reliable experience