Video Service Desk

NanoThread‏

מידע על האפליקציה הזו

Video Service Desk היא טכנולוגיה מתקדמת המאפשרת ללקוחות שלך להתקשר אליך ישירות מהאתר ומהאפליקציות שלך מבלי שהם יצטרכו לחייג מספר טלפון או לשלוח אימייל. אתה מקבל התראות על שיחות בשידור חי בטלפון שלך כאשר מבקר מנסה ליצור איתך קשר.

אם תסכים, יהיו לך כל תכונות ועידת הווידאו הזמינות בשיחה. זה כולל:

- שיחות וידאו
- העברת קבצים
- שיתוף מסך
- צ'אט
- לוגו מותאם אישית במידת הצורך
- לוח מחיק
- הקלטת וידאו (אופציונלי)

אם אתה מחמיץ את השיחה, עדיין יהיה לך יומן של כל השיחות עם פרטי הלקוחות שלך ותוכל להתקשר אליהם מיד בחזרה. תקבל גם התראות באימייל על השיחות שלא נענו ותעקוב אחר אלו באפליקציה.

מה עוד?

- אתה יכול לקבל כניסות עבור חברי הצוות/עובדים שלך גם כדי לשתף איתם את השיחות
- ניתן לנתב שיחות על סמך שפה, כישורים ומיקום
- נתב שיחות מדפי אינטרנט שונים לאנשים שונים בצוות שלך. דוגמה, קריאות בדף נחיתה לצוות המכירות.
- גישה ללוח המחוונים של המשתמש בגרסת האינטרנט של Video Service Desk
- לוח מחוונים נפרד לניהול התצוגה הכוללת

עם התכונות המדהימות הללו, סגירת העסקאות שלך או מתן תמיכה ללקוחות הופכת קלה וטובה יותר מאי פעם.

נסה את Video Service Desk עוד היום!

בקר ב-videoservicedesk.com לפרטים נוספים או כל שאילתה.