한국중기

이효권‏

מידע על האפליקציה הזו

Korea SMEs היא אפליקציה עסקית המסייעת לסוכנים לנהל ביעילות את פרטי הלקוחות על סמך קבצים שנרשמו על ידי מנהלי מערכת.

זה מקל על תקשורת לקוחות, ניהול היסטוריה וניטור סטטוס, תוך כדי שיתוף פעולה חלק בין צוותים.

תכונות מפתח

רישום קבצים והקצאת לקוח אוטומטית
לקוחות מוקצים אוטומטית לסוכנים על סמך קבצי מידע לקוחות שהועלו על ידי מנהלי מערכת.

צפייה ועריכה של מידע לקוחות בזמן אמת
סוכנים יכולים להציג ולעדכן את המידע הבסיסי, הסטטוס והיסטוריית אנשי הקשר של הלקוחות שהוקצו להם בכל עת.

קל ליצור קשר והקלטה
רישום תקשורת עם לקוחות, כגון שיחות טלפון והודעות טקסט, כדי לנהל באופן שיטתי את היסטוריית התגובות של הלקוחות.

פונקציית הודעה (להוספה)
הודעות נשלחות בזמן אמת על אירועים חשובים או שינויים בסטטוס הלקוח.

אבטחה משופרת
מידע הלקוח מוגן בצורה מאובטחת באמצעות ניהול הרשאות משתמש והצפנת מידע רגיש.