Korea Electric Power Corporation (KEPCO) פותחת אפליקציה בשם 'KEPCO ON' כדי שתוכל להשתמש בקלות ובנוחות בשירותי KEPCO בסביבה ניידת.
השירותים הניתנים כוללים בירור ובקשת מידע הקשור לשימוש בחשמל, כגון בירור ותשלום חשבון חשמל, חישוב חשבון חשמל, שינוי חשבונות, בקשה להנחות רווחה, ייעוץ עם לקוחות ודיווח על תקלות חשמל וציוד מסוכן. ניתן לפנות גם דרך צ'טבוט או ייעוץ 1:1.
אם יש לך אי נוחות או הצעות לשיפור בנוגע לשימוש באפליקציה, אנא בקר באתר 'צור קשר למפתח' (KEPCO ON System Inquiry Bulletin Board) והשאיר את פרטיך, ואנו נתגמל אותך בשירות טוב יותר.
(לשאלות הקשורות לעסקים, עבור לתפריט 'תמיכת לקוחות')
※ גישה למידע על הרשאות
[זכויות גישה אופציונליות]
- מיקום: ייעוץ תמיכת לקוחות 1:1, מציאת מיקומים של משרדי עסקים בפריסה ארצית, מציאת מיקומים של אזורי הפסקת אש/הפסקת חשמל
- טלפון: התחבר למרכז הלקוחות (☎123)
- קבצים ומדיה: ייעוץ תמיכת לקוחות 1:1, צירוף קבצים הקשורים להגשת תלונה אזרחית
-מצלמה: צילום תמונות, זיהוי מזהה OCR, פונקציית זיהוי קוד QR
- מיקרופון: פונקציית זיהוי קולי
*אתה יכול להשתמש באפליקציה גם אם אינך מסכים להרשאות הגישה האופציונליות.
*אם אינך מסכים לזכויות הגישה האופציונליות, שימוש רגיל בחלק מפונקציות השירות עשוי להיות קשה.
עדכון אחרון בתאריך
16 ביולי 2025