Olify Service Desk

Olify IO s.r.o.‏

מידע על האפליקציה הזו

דלפק השירות של אוליפיי הוא יישום לניהול אירועים או בקשות תחזוקה.

- הזנת מקרים ובקשות תחזוקה באמצעות יישום אינטרנט או נייד.
- ממשק להזנת כרטיסים לכל העובדים / לקוחות.
- הזנה מהירה של תקלה באמצעות קודי QR עבור מכשיר או שטח ספציפי.
- אוטומציה של הקצאת טכנאים אחראיים לאירועים ודרישות פרטניים.
- בדיקת הגשמת ה- SLA של ספק התחזוקה הטכנית או ארגון השירות באמצעות כללים מוגדרים.
- יצירה אוטומטית של אירועים בהתבסס על הערכת תנאים ותקלות במכשירי MaR ו- IoT.