myElpedison

Elpedison S.A.‏

מידע על האפליקציה הזו

אלפדיסון מציעה ללקוחותיה סל רחב של שירותים מקוונים המקלים על חיי היומיום שלהם.

באופן ספציפי, פלטפורמת השירות myElpedison מציעה:

- שירות "במבט אחד", בו תוצג ללקוח רשימת המזומנים המשתתפים בתשלום וכן סך כל הסכום המגיע לאלפדיסון. כמו כן, הלקוח יוכל לבצע תשלום להחזר הסכום הכולל המגיע לו.
- שירות "המונים שלי" המאפשר ללקוח לראות את המידע הבסיסי של כל הדלפקים שלו וכן לבחור את המונה שהוא מעוניין לראות ולנווט.
- שירות "אני רואה את החשבון שלי", באמצעותו יוכל הלקוח לראות את כל חשבונות החשמל וכן לקבל את חשבון העו"ש שלו באופן מיידי ומהיר. הלקוח גם יוכל לראות את היסטוריית התשלומים של כל אחד מהמונים שלו.
- שירות "שלם אונליין" המאפשר תשלום מיידי ומהיר של החשבון, באופן אלקטרוני, בסביבה מאובטחת לחלוטין. הלקוח גם יוכל לראות את התשלומים שבוצעו ב-5 הימים האחרונים דרך פלטפורמת myElpedison.
- השירות "אני סופר את הצריכה שלי", המציע אפשרות ללקוח להזין אלקטרונית את קריאות המונה שלו.
- השירות "הצריכה שלי", המראה באמצעות גרפים ספציפיים את התפתחות הצריכה של הלקוח לאורך זמן, בין אם בקוט"ש ובין אם באירו. השירות יציג גם רשימה של 12 האינדיקציות האחרונות למקור עצמאי (מדידת לקוח או HEDNO).
- השירות "פרופיל myElpedison", באמצעותו יכול הלקוח לשנות אלמנטים בודדים של פרופיל השימוש בשירותי myElpedison.
- שירות "שלח חשבון", בו לקוחות שעד כה קיבלו את חשבונם בכתובתם הפיזית יוכלו להפעיל את שירות ה-ebill.
- השירות "הפרטים האישיים שלי", בו הלקוח יכול לשנות פרטים ספציפיים הנוגעים לו.
- שירות "הודעות אישיות", באמצעותו הלקוח יכול לקבל הודעות אישיות ישירות מאלפדיסון.
- שירות "החדשות שלי", בו הלקוח יכול ללמוד את החדשות האחרונות של אלפדיסון.
- השירות "הדעה שלי חשובה" בו יוכל הלקוח להעריך וכן להגיש הערות על ניסיונו משירותי myElpedison.
- שירות "השאלות הנפוצות", באמצעותו יוכל הלקוח למצוא את השאלות והתשובות הנפוצות ביותר הנוגעות ללקוחות אלפדיסון.

למידע נוסף ו/או הערות, ניתן ליצור איתנו קשר בטלפון 18128, או באמצעות דואר אלקטרוני בכתובת [e-mail].

מה חדש?

Η νέα έκδοση του myElpedison φέρνει σημαντικές βελτιώσεις στην εμπειρία χρήστη:
- Ενημέρωση προσωπικών στοιχείων μέσω gov.gr για μεγαλύτερη ασφάλεια και ευκολία.
- Αποθήκευση κάρτας πληρωμής και διαχείριση αποθηκευμένων καρτών για γρήγορες συναλλαγές.
- Ενεργοποίηση eBill και δυνατότητα αλλαγής email ή διεύθυνσης παραλαβής λογαριασμού.
Αναβαθμίστε τώρα και απολαύστε μια πιο εύχρηστη και λειτουργική εφαρμογή!