Computer Technology

Computer Technology‏

מידע על האפליקציה הזו

אפליקציית טכנולוגיית המחשבים מאגדת את שירותי תמיכת הלקוחות העיקריים במקום אחד.

פתח בקשה חדשה דרך מרכז התמיכה ובדוק את מצב הפניות שכבר הוגשו.

תוכלו גם לגשת ל-ScreenConnect לאחר פנייה למרכז התמיכה וקבלת הוראות לפגישה. ההזמנות הן עבור פגישות מתוזמנות וזמינות לכל הלקוחות; בעלי חשבון מרכז התמיכה מומלץ לפתוח פנייה תחילה. מדריכים, שאלות נפוצות וצ'אט זמינים גם כן.

מקטע תקינות השירות מציג את מצב שירותי טכנולוגיית המחשבים והתראות מועילות של Microsoft 365 למשתמשים, עם מידע מסכם על כל חריגה או שינוי מתמשך.

צ'אט זמין למידע מהיר וליצירת קשר ראשוני; עבור תמיכה טכנית ובקשות מורכבות, מרכז התמיכה נותר הערוץ העיקרי.

התראות, אם הן מופעלות על ידי המשתמש, מאפשרות לכם לקבל הודעות ועדכונים בנוגע לשירות.

מה חדש?

Corretto un problema che poteva impedire l’avvio dell’app su alcuni dispositivi. Migliorata la visualizzazione del portale Help Desk all’interno dell’app.