Enel Energia

Enel Spa‏

מכיל מודעות

מידע על האפליקציה הזו

ברוכים הבאים לאפליקציית Enel Energia החדשה, שעוצבה מחדש ושופרה לחלוטין כדי לנהל את האספקה ​​שלך באופן עצמאי או להפעיל את הצעות החשמל, הגז והסיבים שלנו. גלה מה אתה יכול לעשות:

• ניתן לגשת לכל השירותים הדיגיטליים של אנל אנרג'יה עם חשבון יחיד

אם אתה כבר רשום, השתמש בחשבון שלך כדי להתחבר או ליצור אחד חדש מהאפליקציה בכמה שלבים פשוטים. אתה יכול גם להשתמש באותו חשבון כדי לגשת לאזור הלקוחות של Enel Energia באתר enel.it או כדי לגשת לשירותים הדיגיטליים של חברות אחרות מקבוצת Enel.

בנוסף, לגישה מהירה ובטוחה, ניתן להפעיל זיהוי ביומטרי באמצעות טביעת אצבע או זיהוי פנים.

• אתה יכול לעקוב אחר כל הציוד הפעיל והפעיל שלך

אם כבר יש לך אספקת חשמל, גז או סיבים פעילה אחת או יותר, תוכל:

o תמיד להחזיק את החשבונות בהישג יד;
o לשלם חשבון אחד או יותר באופן מקוון בפתרון אחד מבלי להזין את פרטי כרטיס האשראי שלך בכל פעם. עם הארנק הדיגיטלי שלך, למעשה, פרטי כרטיס התשלום שלך יישמרו ותמיד בהישג יד;
או הפעל הוראת קבע עבור החשבונות שלך וקבל, אם שילמת אותו בעבר, החזר של סכום הפיקדון;
או להעביר אלינו את קריאת המונה שלך;
או קבל את החשבון שלך בפורמט דיגיטלי באמצעות דואר אלקטרוני כדי להפחית את השימוש בנייר ולהפחית את פליטת CO2 הקשורה להובלת חשבונות;
או לשנות כמה נתונים ומאפיינים של האספקה ​​שלך, כגון, למשל, כתובת החשמל או החיוב;
או ועוד הרבה יותר.

אם ביקשת הפעלת אספקת חשמל, גז וסיבים תזונתיים, תוכל לצפות בכל עת בהתקדמות בקשתך ולשלוח כל תיעוד הדרוש להשלמתה ישירות באפליקציה.

אם, לעומת זאת, אתה רוצה להפעיל הצעה חדשה של חשמל, גז וסיבים או אחד מהשירותים שלנו, עבור הבית או המשרד שלך, בחר ישירות מתוך ההצעות שלנו שעוצבו עבורך על ידי התייעצות עם החנות החדשה שלנו!

חשוב לדעת שאם תיתן הסכמה לחברות קבוצת אנל, תוכל להכיר את היתרונות של המוצרים והשירותים הניתנים על ידי כל חברות הקבוצה!

• תמיד תוכל לדעת מתי החשבון שלך יפוג או מופק

עם שירותי ההתראות שלנו תקבל הודעה מיידית ולא תסתכן בשכחת מועדים או הודעות תשלום.

• אתה יכול לבדוק את ההוצאה והצריכה שלך בכל זמן ובכל מקום

גלה כיצד ארגנו מחדש את המידע על החשבונות שלך: בדוק את התקדמות ההוצאות שלך באמצעות גרפים פשוטים ואינטואיטיביים. כמו כן, תוכל לבדוק את ההנפקה, הסכומים, התפוגה ושיטת התשלום של החשבונות שלך.
עבור אספקת החשמל שלך, אם יש לך מד דור שני, תוכל גם לעקוב אחר התקדמות הצריכה היומית והחודשית שלך כדי לשמור על ההוצאות שלך בשליטה ולהשוות אותן לתקופות קודמות.

• אתה יכול למצוא את המידע שאתה מחפש ביתר קלות

אתה יכול למצוא את המידע שאתה מחפש במדור התמיכה, מחודש לחלוטין במתכונתו הודות לסרגל החיפוש המהיר, כאשר התוכן מתעדכן תמיד על סמך השאלות הנפוצות של לקוחותינו!

התחל עכשיו, הורד את אפליקציית Enel Energia!

בהתבסס על הוראות צו חקיקה 76/2020, פרסמנו את הצהרת הנגישות של אפליקציית Enel Energia בדף האינטרנט הבא:
https://www.enel.it/it/supporto/faq/dichiarazione-accessibilita

מה חדש?

Ottimizzata la compatibilità e la stabilità complessiva dell’app.