紀陽スマートアプリ

紀陽銀行‏

מידע על אפליקציה זו

"Kiyo Smart App (Kiyosma!)" היא האפליקציה הרשמית של Kiyo Bank.
אתה יכול לבדוק את יתרת חשבון Kiyo Bank שלך, לבדוק את פרטי ההפקדות והמשיכות, להסדיר תלושי תשלום PayB ולפתוח חשבון חדש.

======================
1. תפקיד עיקרי
======================
■ שירות בירור פרטי יתרה/הפקדה/משיכה
מציג את היתרה ופרטי ההפקדה/משיכה של החשבון הרשום (כרטיס מזומן). אם החשבון הרשום הוא חשבון כללי, יוצג גם מידע על הפקדת הזמן הכללית בחשבון. בנוסף, אם לחשבון הרשום יש חוזה הלוואת כרטיס משולב בכרטיס מזומן, יוצגו גם פרטי הלוואת הכרטיס. (*לא כולל הלוואת אורנג')
תקופת בירור הצהרת הפקדה/משיכה היא בדרך כלל עד 3 חודשים מראש (מה-1).
אם אתה משתמש בחשבון ללא פנקס חשבונות, "Smart Passbook." זמין גם כן.

■ שירות הסדר תלוש תשלום PayB
אתה יכול להשתמש במצלמת הטלפון החכם שלך כדי לקרוא תלושי תשלום עם קודי QR או ברקודים, כגון מיסים וחשבונות שירות ציבוריים, ולבצע תשלומים בזמן אמת מחשבון הבנק שלך.

■ שירות פתיחת חשבון סמארטפון
ניתן להגיש בקשה לפתיחת חשבון כללי (חסכון רגיל) באמצעות צילום רישיון הנהיגה כמסמך זיהוי. בנוסף, החשבון שייפתח יהיה חשבון ללא פנקס חשבונות "Smart Passbook". לא יונפק פנקס נייר. בנוסף, אנו עשויים לסרב לפתוח חשבון על סמך שיקול דעת מקיף.

■מידע מגוון, חיפושים בחנות/כספומט וכו'.
בנוסף למידע ואנשי קשר שונים, ניתן גם לחפש חנויות וכספומטים.

======================
2. מי יכול להשתמש
======================
אנשים שיש להם כרטיס מזומן לחשבון חיסכון (כולל חשבון כללי) של הבנק שלנו.
* לא ניתן להשתמש בחשבונות סניפים באינטרנט.
*מוגבל לסמארטפון אחד לאדם.
*לא ניתן להשתמש בכרטיסי פרוקסי.
עם זאת, שים לב שרק השירותים הבאים זמינים למשתמשים שונים.
■ שירות פתיחת חשבון סמארטפון
・אנשים מעל גיל 16 שיש להם בית או מקום עבודה (נוסעים לבית הספר) בתחומים הבאים
　מחוז וואקאיאמה, מחוז אוסקה, מחוז נארה
・מי שיכול לעשות עסקים עם הבנק שלנו בפעם הראשונה (אלו שאין להם חשבון כללי (חשבון רגיל) בבנק Kiyo)
・מי שיש לו רישיון נהיגה והמידע הכתוב ברישיון זהה לבקשה
・אזרחים יפנים
・אנשים שיש להם מספר טלפון נייד וכתובת אימייל

======================
3. דגמים תואמים
======================
מכשירי סמארטפון עם מערכת הפעלה אנדרואיד (לא כולל מכשירי טאבלט)
*אנא בדוק באתר האינטרנט שלנו לקבלת המידע העדכני ביותר כגון גרסאות מערכת הפעלה תואמות.
* ייתכן שהוא לא יפעל כראוי בהתאם לדגם ולהגדרות המסוף.
*חל על מכשירים ששוחררו על ידי docomo, au ו-SoftBank.
*הדפדפן הרלוונטי מוגבל ל-Google Chrome.

======================
4. לגבי השימוש
======================
・ הקפד לבדוק את האתר שלנו לפני השימוש.
　https://www.kiyobank.co.jp/app/app_info.html
・על מנת להשתמש בשירות זה יש צורך לאשר ולהסכים לכללים שנקבעו על ידי הבנק ולנקודות לציון.
· השירות אינו כרוך בתשלום.
・ בעת השימוש בשירות, הגדר "קוד סיסמה" כדי לאמת את הלקוח. נא לנהל אותו אך ורק באחריותך.
・אנו ממליצים להתקין תוכנת אבטחה בטלפון החכם.
・לא ניתן להשתמש במהלך תחזוקת המערכת.
・אנא הגדר מראש כדי שתוכל לקבל מיילים מ-"kiyobank.co.jp".

======================
5. הערות על כל שירות
======================
■ שירות בירור פרטי יתרה/הפקדה/משיכה
・השתמש בשירות האימות החכם של Kiyo לצורך אימות אישי.
・על ידי שימוש בשירות זה, תוכל להשתמש במסוף למשך פרק זמן מסוים עם אימות בטרמינל, אך לאחר תאריך התפוגה של מידע האסימון (אימות אוטומטי), תצטרך לבצע אימות שוב.
・אם הפנקס לא פורסם במשך פרק זמן מסוים, ייתכן שהפרטים יצטברו ויוצגו.
・פניות עשויות לקחת זמן.
・אם מספר פרטי הבירור עולה על מספר מסוים, ייתכן שלא ניתן יהיה לברר.
・אם תשנה את הסניף, תצטרך להגדיר חשבון שוב.
・החשבון שניתן לרשום הוא חשבון על שם הלקוח, ובנוסף לחשבון החיסכון (חשבון מייצג) שנרשם בעת השימוש בשירות זה בפעם הראשונה, ניתן להגדיר חשבון נוסף כחשבון אופציונלי.
・תקופת הבירור משתנה בהתאם למוצר. אנא בדוק באתר האינטרנט שלנו לפרטים.

■ שירות הסדר תלוש תשלום PayB
・שירות זה משתמש בשירות התשלומים PayB שפותח ומופעל על ידי Billing System Co., Ltd.
・אם לא ניתן לקרוא את קוד ה-QR או הברקוד עקב לכלוך או נזק על תלוש התשלום, ייתכן שלא תוכל להשתמש בו.
・לא ניתן להשתמש בתלושי תשלום שעברו את מועד התשלום (התשלום).
・לא ניתן לבצע תשלומים החורגים ממגבלת התשלום.
・שירות זה הוא שירות אפליקציה, ולא ניתן להנפיק "קבלה" או ללחוץ על "סימן קבלה". אם אתה צריך "קבלה", אנא צור קשר עם כל מקור חיוב.
　בנוסף, אנא צור קשר עם כל גורם מחייב בנוגע להליך ההחזר במקרה הבלתי סביר של תשלום כפול.

■ שירות פתיחת חשבון סמארטפון
[על יישום פתיחת חשבון]
・פנקסי סיסמה לא יונפקו עבור חשבונות שנפתחו עם שירות זה. אתה יכול לבדוק את פרטי העסקה שלך באמצעות שירות פניית הצהרת יתרה/הפקדה/משיכה.
・קטינים יטופלו כפקדונות רגילים.
・לא ניתן לפתוח חשבון לניהול עסק או להגיש בקשה בשם שם מסחרי.
・אינך יכול להגיש בקשה לשירות זה אם אתה אזרח זר, בעל שם אמצעי, או אם אתה או בני משפחתך ממלאים (או היו בעלי) תפקידים חשובים במדינה זרה. נא לפנות בסניף שלנו.
・לא ניתן להגיש בקשה לשירות זה אם מדינת תושב המס שלך נמצאת מחוץ ליפן.
・איננו יכולים לקבל רישיונות נהיגה שאינם תקפים כמסמכי אימות זהות, כגון רישיונות נהיגה שפג תוקפם או נהלים לא שלמים לשינוי כתובת או שם.
・לא ניתן להשתמש בשירות זה לפתיחת חשבון חיסכון ללא ריבית (פיקדון להסדר) או לפתיחת חשבון באמצעות Maruyu.
・תווים מסוימים (קאנה ישנה, ​​תווים ישנים וכו') עשויים שלא להיות נתמכים בהתאם לסמארטפון שבו אתה משתמש. שימו לב שבחלק מהמקרים לא ניתן להשתמש בגופן המודפס ברישיון הנהיגה. אם ברצונך לבצע את ההליך באמצעות הקאנה הישנה או התווים הישנים, נא להתייעץ עם משרד או סניף הבנק הראשי שלנו.
・אם רישיון הנהיגה שנלקח עם האפליקציה אינו ברור, אנו עשויים לבקש ממך להגיש בקשה שוב.

[שליחת כרטיסי מזומן, רישום חותם וכו']
・לאחר השלמת הליכי פתיחת החשבון, תקבל תוך כ-10 ימים את כרטיס המזומן, הודעת חותם וכו' (להלן הכרטיס וכו').
・בזמן המסירה, איש המשלוח יאמת את זהותך באמצעות תעודה מזהה רשמית עם תמונה (רישיון נהיגה וכו'). שים לב שאם לא נוכל לאמת את זהותך עקב נסיבות שירותי החברה או נסיבות הלקוח, לא נוכל למסור אותה.
・שים לב שאם לא נוכל לאמת את זהותך, לא נוכל למסור את התעודה שלך.
*אף אחד מלבד הלקוח (כולל בני משפחה המתגוררים יחד) לא יכול לקבל את השובר.

[לגבי החזרת רישום חותם]
לעסקאות הדורשות חותמת, כמו משיכות בדלפק, העברות חשבון ובקשות שונות לשירותי פוסט-אין, יש צורך לשלוח חותמת. לאחר חתימה והדבקת חותמתך על "הודעת חותם" המצורפת בעת שליחת הכרטיס וכדומה, נא להחזירו לבנק ב"החזרת המעטפה" המצורפת, או להביא את כרטיס המזומן, החותם ורישיון הנהיגה. המשרד הראשי של הבנק או דלפק הסניף נא פעל לפי הנוהל. חותמות שחיהטה אסורות.

[לגבי החנות בה תרצה לפתוח חשבון]
אתה יכול לפתוח חשבון בחנות הקרובה לביתך או למקום העבודה שלך (או בית הספר). לא ניתן לציין את סניף טוקיו, סניף אינטרנט וחנויות לבעלי חברות ועסקים בלבד.

[ביטול פתיחת חשבון]
"שים לב שפתיחת חשבון עלולה להתבטל עקב נסיבות בלתי נמנעות."
・אם לא תקבל את הפריט תוך פרק זמן מסוים.
・אם אינך מסכים להצגת "תעודת זהות רשמית עם תמונה (רישיון נהיגה וכו')" והקלטת פריטים מוקלטים בעת מסירת הכרטיס וכו'.
・אם תכולת "תעודת הזהות הרשמית עם תמונה (רישיון נהיגה וכו')" המוצגת בעת מסירת הכרטיס וכדומה אינה תואמת את תכולת המשלוח בעת הגשת הבקשה.
・כאשר לא ניתן לאשר את זהות האדם.
・כאשר הקבלה נדחתה.

======================
6. פרטי התקשרות
======================
אנו מקבלים פניות בטלפון בלבד.
Kiyo Bank Hello Center
טל' 0120-037-389 (שעות הקבלה 9:00-17:00, לא כולל חגים)

מה חדש

キヨスマ！（残高・入出金明細照会サービス）をご利用のお客さまが対象となる
「KIYO Club Off」サイトへの遷移方法を改善しました。
「KIYO Club Off」でも利用可能な「クラブオフアプリ」を登録・利用していることを条件に、
キヨスマ！よりID・パスワード不要で「KIYO Club Off」サイトへ
ログインいただけるように対応しました。

その他、軽微な修正を実施。