אידיאלי של CRM להתממש FlexCRM.
כדי לחזק את הקשר עם לקוחות, לשפר את אסטרטגיית הניהול הרווחי
פשוט ליישם את ארבעת פרספקטיבות של CRM.
עיקר תפקידם של FlexCRM מספק הם כדלקמן.
ניהול לקוחות
- יצירה ותחזוקה של לדג'ר לקוחות
וניהול של גישה למידע לקוחות
- יצירת קשר ללקוח
ומבוא יעד מסחר של מידע כגון
שיווק
טופס אינטרנט
· מגזין E-mail
וניהול של עופרת (פרטי כרטיס עסק, וכו ')
אירועים וימי עיון, ניהול הפרסום כגון
תמיכת מכירות
ויעדים שנקבעו
סיכום אוטומטי של הישגים, ליצור דוחות אוטומטיים
וניהול לו"ז
· יומי
· מידע פרויקט, ניהול תהליכים
מפה, כגון תמיכת תכנית פעולה באמצעות המתזמן, וכו '
תמיכת לקוחות
ותמיכת לקוחות
והיסטורית תגובה
וניהול בהיסטוריית הרכישות
הנהלת -Term
וניהול רווחיות לקוח ספציפי
· שאלות נפוצות
Call Center, וכו '
עדכון אחרון בתאריך
9 בספט׳ 2025