■ מידע לגבי שגיאות המתרחשות בעת השימוש באפליקציה
1. מידע לגבי טעויות כניסה ותשלום
- לקוחות שיש להם בעיות עם פונקציית הכניסה לאפליקציית Lotte Cinema או תשלום יכולים לקבל הדרכה מהירה ומפורטת על ידי פנייה למוקד הלקוחות (1544-8855) עם מזהה Lotte Cinema, פרטי המכשיר, תאריך התרחשות ותופעה ספציפית.
2. מידע על עדכון אפליקציה או שגיאת התקנה
- עקב שגיאות בחנות Google Play עצמה, ייתכן שעדכוני אפליקציות או התקנה ראשונית לא ימשיכו כראוי.
- אנא מחק נתונים ושמור ב-[הגדרות - יישומים - חנות Google Play - אחסון] במכשיר הטלפון הנייד שלך ונסה שוב.
3. מידע לגבי אי יכולת הפעלה של האפליקציה
- ייתכן שהאפליקציה לא תפעל במכשירים מסוימים עקב בעיות במערכת תצוגת האינטרנט של אנדרואיד.
- הוראות לנקיטת פעולה יינתנו דרך כתובת האתר למטה, אז אנא עיין בכך בעת השימוש באפליקציה.
https://korea.googleblog.com/2021/03/webview_23.html
4. עניינים אחרים
- כדי להשתמש בנוחות באפליקציית Lotte Cinema לנייד, אנו ממליצים להתקין אותה בסביבת Android OS 8.1 ומעלה.
- אם אתה נתקל בבעיות כלשהן במהלך השימוש באפליקציה, אנא צור קשר עם שירות הלקוחות בטלפון 1544-8855.
* אנו מחזקים ומנטרים כל הזמן את האבטחה כדי להגן על המידע של לקוחותינו ולהבטיח שימוש בטוח באפליקציה, אז נא להשתמש בה בביטחון.
■ מבוא לפונקציות עיקריות
1. מסך ראשי חדש
- בדוק מידע על סרטים בקלות רבה יותר עם תוכן וידאו
- בדוק את המידע שלי ופרטי האירוע בלחיצה אחת בעמוד הראשי
2. הזמנה מיידית
- הזמנה מהירה עם כפתור 'הזמנה מיידית' אחת בכל הדפים
3. כרטיס בארו
- כניסה מיידית עם 'כרטיס ישיר' ללא הדפסת כרטיס
4. בארו פופקורן
- הייצור מתחיל מיד לאחר ההזמנה, 'פופקורן מיד' מבלי להמתין בתור.
■ גישה למידע על הרשאות
1. זכויות גישה נדרשות
- היסטוריית מכשירים ואפליקציות: תיקון שגיאות ושיפור השימושיות
2. זכויות גישה אופציונליות
- הודעות: בחר אם לקבל הודעות על אירועים והטבות מרכזיות
- פרטי מיקום: בחר אם להשתמש באולם קולנוע קרוב (הזמנת כרטיסים, פופקורן מיידי)
- מצלמה: גישה בעת קריאת קוד QR/ברקוד מידע, בחר אם להשתמש בהעלאת קובץ תמונה או וידאו בעת ביצוע פניות 1:1
- תמונות, מדיה, קבצים: העלה תמונות וסרטונים בעת פניות 1:1 למוקד הלקוחות, בחר אם להשתמש בהם בעת הכניסה (שליחת הודעות דחיפה אינפורמטיביות)
- פנקס כתובות: בחר אם להעביר כרטיסים במתנה לקופסת הקופונים שלי או להשתמש במתנה בחנות
* גם אם אינך מסכים להרשאת הגישה האופציונלית, תוכל להשתמש בשירות למעט פונקציות ההרשאה.
* איך משנים זכויות גישה: הגדרות טלפון נייד > Lotte Cinema
עדכון אחרון בתאריך
21 באפר׳ 2024