Tower Fernassistenz

valo.media‏

מידע על האפליקציה הזו

TOWER הוא שירות סיוע מרחוק מקצועי לעיוורים ולקויי ראייה, כמו גם לאנשים עם לקויות למידה. אתם מקבלים תמיכה בחיי היומיום שלכם באמצעות חיבור וידאו ואודיו מאובטח - בגובה העיניים, באופן אישי מעוזר מקצועי. בין אם אתם זקוקים לעזרה בהתמצאות, רוצים לכוון את מכונת הקפה שלכם, לקרוא לכם משהו או צריכים תיאור: צוות העוזרים המיומן שלנו זמין עבורכם.

כיצד פועלת אפליקציית TOWER?

לאחר ההתקנה, הזינו את שמכם וכתובת הדוא"ל שלכם, ואתם מוכנים לצאת לדרך. כשאתם מבצעים שיחה, תחוברו ישירות לעוזר. תמונת האודיו ותמונת המצלמה מהסמארטפון שלכם ישודרו. אם תרצו, ניתן גם לשתף את מיקומכם באמצעות GPS - אתם מחליטים. אנו מספקים תמיכה רק היכן שאתם רוצים ואיך שאתם רוצים.

כמה עולה TOWER, והאם אני צריך כרטיס אשראי?

השימוש ב-TOWER הוא בחינם. אינכם צריכים לספק כרטיס אשראי או לאחסן פרטי תשלום. אם אנו מציעים שירותים מסוימים בתשלום, למשל, עבור בקשות לפגישות תכופות או ארוכות במיוחד, עליכם להזמין אותם מראש דרך אתר האינטרנט שלנו. אין עלויות נסתרות או נוספות.

לשם מה ניתן להשתמש ב-TOWER?

ניתן להשתמש ב-TOWER, לדוגמה, כדי להתמצא בעיר, למצוא בניין או מסעדה ספציפיים, להתאים מכשיר או לקבל תיאור של לבוש. נשמח גם לעזור לכם למיין את הקניות שלכם או לצלם ולשלוח תמונות - תמיד מותאם לצרכים ולמצבכם.

מתי TOWER זמין?

שעות הפתיחה הרגילות שלנו הן שלישי עד חמישי, בין השעות 12:00 ל-16:00. אנו מציעים גם אפשרות לתאם פגישות בודדות - שני עד שישי, בין השעות 9:00 ל-18:00. אם אתם מתכננים טיול, לדוגמה, תוכלו לכתוב לנו מראש ולתאם פגישה קבועה. החל מה-10 בנובמבר, נשמח לסייע לכם. אנו מאריכים את שעות הפתיחה הרגילות שלנו לימים שני עד שישי, בין השעות 7:00 ל-11:00 ובין השעות 15:00 ל-18:00. האפשרות לתאם פגישות בודדות נותרה זמינה.

"אני לא יכול לדמיין את זה. האם אני יכול לנסות אותך?"

כן, כמובן. אין צורך בבקשה ספציפית. אם תרצה, נוכל פשוט לבצע שיחת ניסיון יחד ולהראות לך איך הכל עובד. כך תוכל לנסות את TOWER ללא התחייבות - בצורה שתתאים לך.

שאלות?

ניתן ליצור איתנו קשר בטלפון בימים שני עד שישי בין השעות 9:00 בבוקר ל-17:00 בטלפון 49 173 8406203+. או לשלוח לנו הודעה לכתובת [e-mail].