모바일 지원 - AnySupport

KOINO‏

מידע על האפליקציה הזו

AnySupport Mobile Edition תומכת בצורה מושלמת במגוון מכשירים ניידים עם הטכנולוגיה הייחודית של AnySupport שכבר הוכחה בהיבטים שונים, ומאפשרת ללקוחות לקבל תמיכה מרחוק ולצפות ישירות במסך מבלי להגיע ישירות למרכז השירות.

כאשר חברות וארגונים המספקים שירותים ניידים משתמשים ב-AnySupport Mobile Pack, היעילות התפעולית מוגברת על ידי צמצום זמן תמיכת הלקוחות, שביעות רצון הלקוחות משתפרת על ידי הבנה מהירה של המצב ומתן תמיכה לבעיות שהעלו לקוחות, וזמן ההכנה והנסיעות של A/S הם מופחת. ישנם יתרונות כגון מופחתת עלויות טיפול בכשלים עקב מספר מופחת של פעמים.

Jelly Bean (אנדרואיד 4.2 ~ אנדרואיד 4.3) כדי לשתף את המסך של מכשיר אנדרואיד במכשיר סמסונג, נדרשת רישום של מנהל מכשיר ונדרשת הרשאת 'android.permission.BIND_DEVICE_ADMIN'. כאשר האפליקציה מסתיימת, מנהל ההתקנים משוחרר אוטומטית.

⚠️ היזהרו משימוש לרעה בדיוג קולי
לאחרונה דווחו מקרים של התחזות למוסד פיננסי, שירות פיקוח פיננסי, מוסד השקעות וכדומה ולאחר מכן גישה מרחוק והתקנת אפליקציות זדוניות. בעת קבלת תמיכה במשימות הקשורות לפיננסים כגון מטרות השקעה או הלוואות, אנו ממליצים לקבל הדרכה אישית ולהמשיך. בעת גישה מרחוק, אנא הקפד לבדוק אם היעד מזיק לפני התקנת האפליקציה או העברת קבצים.
[דווח על חשד להתחזות קולית: סוכנות המשטרה הלאומית (112) או שירות הפיקוח הפיננסי (1332)]

מה חדש?

- 안드로이드 15 지원