אפליקציה משולבת זו של העירייה תספק לאזרחים פלטפורמה אחת לגישה למידע על השירותים המוצעים על ידי העיר התת-מטרופולינית של דנגדהי ומחלקותיה, אמנת אזרח ועדכוני חדשות. יישום זה גם מאפשר לאזרחים לספק משוב ותלונות, שניתן לטפל בהן בזמן. אפליקציה זו מייעלת את זרימת המידע והתקשורת בין העירייה לאזרחיה בצורה יעילה ואפקטיבית ומעניקה שירות נוח ויעיל יותר.
פונקציות עיקריות:
- הפצת הודעות ומידע חשובים למשתמשי האפליקציה: האפליקציה מספקת פונקציונליות של שליחת הודעות ומידע לרמות השונות של משתמשי האפליקציה - עירייה, מחלקות והציבור. וורד יכול גם לשלוח הודעות ספציפית למשתמשי האפליקציה בתוך המחלקות שלהם. ההודעה יכולה להיות כל מידע הנחשב חשוב לעירייה ולמחלקה להפצה לאזרחים, למחלקה או לעירייה כגון תוכניות חיסונים, חידוש ביטוח לאומי, חלוקת קצבאות והכשרה ועוד.
- תלונות והצעות: האפליקציה מאפשרת לאזרחים להגיש תלונות והצעות בנושאי אספקת שירות לציבור מהמחלקות והעיריות כגון דיווח על איסוף פסולת, בעיית ניקוז, בורות, גרפיטי או בעיות תחזוקה אחרות, ישירות לשלטון המקומי. ניתן לשלוח את התלונות וההצעות באופן ספציפי לפקידי המחלקה או העירייה שלהם, כמו כן ניתן לשלוח את הכתובות של התלונות למשתמש הספציפי באפליקציית התלונות.
- לאחסן ולהעלות מסמכים: אזרחים יכולים לעשות דיגיטציה של המסמכים שלהם ולהעלות אותם לאחסון אפליקציות, שאליו ניתן לגשת ולהשתמש בעותק מקוון של מסמכים בכל עת שצריך.
- קישור חיצוני: אזרחים מתקשים לזכור את כתובת האינטרנט של כל האפליקציות הרלוונטיות או האתרים של אתרי העירייה. האפליקציה תשמש כשער לאתר ותספק קישורים לכל אתרי האינטרנט והאפליקציות הרלוונטיים.
- עותק דיגיטלי של מסמכים לכל אחד מכל מקום ובכל זמן.
עדכון אחרון בתאריך
28 בספט׳ 2023