עם אפליקציית פולקסווגן לנייד, המספקת שירותים נלווים לצרכי לאחר המכירה של בעלי רכבי נוסעים פולקסווגן, תוכל לגשת בקלות למידע ומסמכים חשובים על הרכב שלך, לעקוב אחר תקופות התחזוקה שלך ולבצע את כל העסקאות לאחר המכירה שלך באופן מקוון.
צור את פגישת התחזוקה והתיקון הבאה שלך:
- צור את פגישת השירות שלך באופן מיידי על ידי בחירת התאריך, השעה ויועץ השירות הרצויים מכל שירות מורשה של פולקסווגן.
- פתח את הזמנת העבודה שלך על ידי ציון הפעולות שברצונך לבצע לגבי הרכב שלך, ושלח את הרכב שלך ללא המתנה כאשר אתה הולך לשירות.
- הצג את פגישות השירות שלך, שנה או בטל אותן בקלות מתי שתרצה.
עקוב אחר נהלי התחזוקה והתיקון של פולקסווגן שלך:
- עקוב אחר מצב הרכב שלך בשירות צעד אחר צעד, קבל הודעה מיידית כאשר פעולות הרכב שלך יושלמו.
- גלה על עדכונים טכניים ותוכנה שפותחו עבור הרכב שלך.
- כאשר יש צורך בתיקון נוסף בזמן שהרכב שלך בשירות, עיין בכל פרטי העסקה שנשלחו על ידי היועץ שלך עם תמיכה בווידאו או בצילום, ושלח את החלטת האישור או הדחייה שלך ליועץ השירות שלך בלחיצה אחת.
- סקור את עסקאות השירות שביצעת במהלך מערכת היחסים הנוכחית שלך ברכב עם תאריך, מספר הזמנת עבודה ופרטי סטטוס.
- הצג את חשבוניות התחזוקה והתיקון של הרכב המורשה שלך ברישיון שלך.
גש להצעות מיוחדות ומסמכים עבור הרכב שלך:
- קבל מידע על אביזרים מקוריים של פולקסווגן התואמים לרכב שלך, הוסף אותו לפגישת השירות הבאה שלך אם תרצה, ובקש את היישום שלו.
- גש למדריך האלקטרוני הספציפי לרכב שלך בכל עת.
- קבל מידע על מחירי תחזוקה תקופתיים מומלצים.
- עקבו אחר מסעות הפרסום האחרונים של פולקסווגן לאחר מכירה, אל תפספסו את ההזדמנויות.
להגיע לפולקסווגן בקלות כאשר אתה צריך את זה:
- מצא את השירות המורשה של פולקסווגן הקרוב ביותר, צור קשר, צור מסלול לתחבורה.
- עם תמיכה חיה, אתה יכול להגיע באופן מיידי לקציני קשרי לקוחות של פולקסווגן 7 ימים / 24 שעות, ולקבל תשובות על ידי כתיבה לשאלותיך.
- נצל את היתרונות של שירותי הגרירה והנייד החינמיים המוצעים על ידי פולקסווגן סיוע בדרכים.
עדכון אחרון בתאריך
9 ביולי 2024