מינהל החשמל הארצי - AND
בחיפוש אחר שיפור איכות השירות המוצע ללקוחותיה, אנדה מציעה מערכת להתייעץ חשבוניות, טענות על חוסר אנרגיה
ומידע אחר המעניין, אשר יאפשר לקבל את המידע המבוקש במהירות לייעל את הזמן לפתרון התביעות.
כשתסיים להגיש תביעה, יישלח SMS עם מידע על מספר התביעה.
בנוסף, היא מציעה את השירות הנקרא "MI ANDE", שבו לקוחות החוזקים יכולים לקבל גישה חופשית ל:
- התייעץ ולהוריד את 15 החשבוניות האחרונות שהונפקו.
- גישה גרפים השוואתיים של היסטוריית הצריכה שלך ואת הסכומים של 12 החודשים האחרונים.
- לנהל את שליחת הודעות הטלפון הסלולרי שלך או לאלה כי הלקוח קובע, בחירת ההודעות שאתה רוצה לקבל (מטר קריאה תאריך, קריאה, חשבונית הצריכה,
הנפקת חשבונית, תאריך יעד, הודעת בית משפט בשל אי תשלום או מתוזמנת, הודעת תשלום שבוצעה וכו ')
- לחסום שאילתות לנתוני האספקה שלך.
- הזן את קריאת המונה לחיוב הצריכה.
עדכון אחרון בתאריך
5 ביוני 2024