יותר מאשר לא (ג) K היא קו עזרה לכל הילדים והצעירים מתחת לגיל 18 אשר נקלעים למצב רציני ומבקשים עזרה או מישהו איתו הם יכולים לדבר ולייעץ.
אנו מספקים סיוע ללא עלות בצורה של צ'אט ודואר אלקטרוני.
אנחנו כאן בשבילכם 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע. המשמעות היא שבכל פעם שאתה רוצה לדבר על מה שאתה מפחד, מה אתה לא אוהב, מה או מי פוגע בך או מה שאתה לא יכול להתמודד, אנחנו כאן בשבילך.
יתכן שיש לך ספקות אם אתה יכול לדבר בפתיחות על הבעיה שלך בלי לדאוג אם ההורים שלך צריכים לדעת על זה קודם. אם אתה סומך על ההורים שלך ומרגיש בטוחים איתם, דבר על הבעיה שלך איתם מלכתחילה. אם אינך יודע לדבר על הבעיה שלך עם ההורים שלך או אם זה ההורים שאתה דואג להם, או שקורה משהו בבית שמכאיב לך, אל תהסס לפנות אלינו. לכל ילד הזכות לבקש עזרה ללא ידיעת הוריו או האדם המטפל בו או בה.
אם אתה מבקש עזרה באמצעות צ'אט או דואר אלקטרוני, כתובת ה- IP שלך, מספר הטלפון וכל מידע אחר שתספק יירשמו על ידי הקו. אנו מתייחסים אליהם כאל מידע אישי סודי. גם תוכן הצ'ט או הדוא"ל בינך לבין עצמנו חסוי.
קו העזרה נוצר על ידינו, יועצים. אנחנו לא מספרים לאף אחד אחר על הבעיה שלך אלא אם כן אתה מבקש אותה. אך בכדי לספק לכם את העזרה הטובה ביותר, עלינו להחליף מידע זה עם זה. יתכן שתתקשר עם מספר יועצים, שכן אנו מתחלפים בשירות. אך אין זו הפרת סודיות.
אנו ננסה לעזור לך במה שמפריע לך, אנו נחפש איתך אפשרויות ודרכים המובילות לפתרונות לבעיות ולקשיים שלך.
במקרה שנודע לפגיעה בזכויותיך, אם בריאותך, חייו או בריאותו או חייו של מישהו סביבך היו בסכנת הכחדה, אנו מחויבים להודיע לרשויות האחראיות. גופים כאלה כוללים, בפרט, את משרד העבודה, הרווחה והמשפחה, המשטרה או הפרקליטות הרלוונטית. אם שמם של מוסדות מסוימים לא ידוע לך, זה לא משנה. חשוב שהם יסייעו גם בפתרון הבעיות המורכבות של ילדים וצעירים.
במידה ומעשיכם או מעשיהם של מישהו אחר באזורכם מסוכן עבורכם או של אחרים, אנו ננקוט צעדים כדי להגן עליכם ולהגן עליהם.
קו העזרה אינו משחק. אנא אל תתעללו בה בשביל הכיף. קו העזרה יותר מאשר לא (C) K אמור להיות מקום בטוח עבורך.
עדכון אחרון בתאריך
28 באוק׳ 2022