UEM מאפשרת לארגונים לשנות את נקודת המבט שלהם מזה של נוף מבפנים החוצה, שבו ניטור תשתיות פרט מתרחש בתוך חברה, אל מחוץ-לאור, שבו ארגונים לפקח השירותים המסופקים שלהם מנקודת המבט של הלקוחות.
כתוצאה משימוש בשירות הזמין UEM, אתה תהיה מסוגל לענות על שאלות כגון: ...
- אילו צעדים או שירותים בבקשתי הם בעייתיים?
- האם מתרחשות שגיאות? אם כן, באיזו תדירות ועל אילו דפים?
- כמה רע היא שגיאה? כאשר שגיאת אכן מתרחשת, במידת האפשר מסך נלקח, המאפשר אחד כדי לראות בדיוק מה המשתמש חווה.
לעתים קרובות, הפירוט שמספק יישום UEM יכול להיות מאיר עיניים צפוי!
אם אינך כבר לקוח ואת רוצה לדעת יותר, אנא צור איתנו קשר על 011 731-1700 או דוא"ל support@qualica.com
עדכון אחרון בתאריך
3 ביולי 2025