המאפשר כניסה והקצאה מהירה של משרות, Portertrac מספק מבט 'במבט חטוף' על המצב התפעולי של פעילויות הסחר בכדי לאפשר להנהלה להתמקד בדרישות הדחופות ביותר.
מבוסס, ידוע ותלוי בכדי להגדיל את תפוקת הצוות כאשר משתמשים בו בשילוב עם דלפק הבקרה של Portertrac. Portertrac מקל על יצירה, הקצאה וביצוע משימות. ארגן צוותים לקווי שירות שונים והקצה משרות תוך שניות.
כולל מגוון פונקציות הכוללות Helpdesk, גישה לשירות עצמי ומידע ניהולי, Portertrac מספקת לצוותי הניהול והסבלים פתרון טוב יותר לניהול פעילות סבלים.
תכונות של אפליקציות לנייד כוללות:
- ניהול משימות
- עדכונים
- ניהול הפסקה
פונקציונליות הדיווח כוללת:
- ניצול הצוות
- דוחות ביצועים
- דוחות מבוססי משימה
- דוחות סטטיסטיים
- דו"ח KPI
עדכון אחרון בתאריך
20 במרץ 2023