Workfix Agent

Workfix Technologies Private Limited‏

מידע על האפליקציה הזו

אפליקציית Workfix Agent: העצמת סוכני שירות למצוינות

אפליקציית Workfix Agent היא אפליקציה עבור סוכני Workfix המשמשת למתן שירות ללקוחות Workfix. זהו כלי רב עוצמה שנועד לייעל ולשפר את היעילות של מתן השירותים. זה מאפשר לסוכנים לנהל הזמנות שירות, ליצור אינטראקציה עם לקוחות ולספק שירות מהשורה הראשונה בקלות.

תכונות עיקריות:

1. ניהול הזמנת שירות קל:
- הצג ונהל הזמנות שירות בצורה חלקה.
- קבל התראות בזמן אמת על משימות ועדכונים חדשים.

2. פרטי הלקוח:
- גישה לפרטי הלקוח כמו פרטי ארגון, מיקום, מספר טלפון לגישה נוחה והצעת שירות טוב יותר ומותאם אישית.

3. מעקב אחר משימות ועדכונים:
- עדכן את סטטוס העבודה בכמה הקשות.
- רישום פרטי שירות והערות השלמה לרישומים מדויקים.

4. אופטימיזציה של מסלול:
- קבל מסלולים מותאמים למקומות שירות, תוך צמצום זמן הנסיעה.
- GPS משולב לניווט קל.

5. אימות OTP לאבטחה:
- התחל את השירות וסמן אותו כשלם באמצעות אימות OTP.
- שפר את האבטחה והאחריות עבור כל שירות שניתן.

6. גישה למסמכי עיצוב ושירות
- קבל גישה למסמכים הקשורים לעיצוב ולשירות של הלקוחות כמו תוכניות קומה, קבצי עיצוב ושרטוטי MEP של הזמנות שהוקצו כדי להבין ולאבחן בעיות טוב יותר.

אפליקציית Workfix Agent נועדה להפוך את העבודה שלך לקלה יותר, יעילה יותר ומתגמלת יותר. הצטרף לרשת Workfix וספק שירות יוצא מן הכלל ללקוחות תוך אופטימיזציה של זרימת העבודה שלך.

הורד את אפליקציית Workfix Agent עכשיו והעלה את תקני השירות שלך.