Workforce הוא הפתרון החכם לתהליך ניהול השירות שלך. האפליקציה לנייד מאפשרת לך לעבד הזמנות ביעילות - בין אם תחזוקה, הרכבה, שירות או קריאות שירות - לשביעות רצונם המלאה של הלקוחות והעובדים שלך. יש לך גם את כל הנתונים הרלוונטיים במכשיר הנייד שלך (סמארטפון, טאבלט וכו'):
• אנשי קשר
• כתובות
• אנשי קשר
• אירועים
• היסטוריה
• נתוני מערכת או מכשיר
• רמות מלאי
• נתוני אב של פריט
• טפסים ורשימות תיוג
• מסמכים
• תמונות
האפליקציה לנייד מציעה פונקציות נרחבות:
• עיבוד הזמנות נייד
• רישום חומרים וחלקי חילוף
• רישום הוצאות נסיעה ושעות
• דוחות שירות
• חתימה דיגיטלית (אצבע)
• טפסים ורשימות תיוג
• העלאת תמונות ווידאו
• הערות
• ניהול מפעל ומכשיר
• היסטוריית שירות
• עדכוני סטטוס בזמן אמת
• שילוב נותני שירות משנה
• חיבור מערכות צד ג'
• מצב מקוון ואופליין
כוח העבודה תומך בכל תהליך ניהול השירות. זרימת מידע מיטבית מהזנת הזמנה ועד סיום מקצרת ערוצי תקשורת, מפחיתה את שיעור השגיאות, מביאה לקיצור זמני תפוקה ובכך מגבירה את איכות השירות ושביעות רצון הלקוחות.
נשמע מעניין?
הצוות שלנו עומד לרשותכם.
קבע פגישת הדגמה חינם.
https://kontron-technologies.com/produkte/Workforce.de.html
עדכון אחרון בתאריך
13 ביוני 2025