ओडू सीआरएम - लीड, कॉल और लॉग प्रबंधन अनुप्रयोग
ओडू सीआरएम एक शक्तिशाली लीड प्रबंधन उपकरण है जिसे उपयोगकर्ताओं को कुशलतापूर्वक लीड प्रबंधित करने, इंटरैक्शन ट्रैक करने और ग्राहकों और संभावनाओं के साथ जुड़े रहने के लिए सशक्त बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया है। लचीलेपन और उत्पादकता को ध्यान में रखते हुए निर्मित, ओडू सीआरएम लीड ट्रैकिंग, संचार और दस्तावेज़ीकरण प्रबंधन को सुव्यवस्थित करने के लिए एकीकृत सुविधाओं का एक सूट प्रदान करता है - सभी एक मंच से सुलभ हैं।
मुख्य विशेषताएं:
1. लीड जोड़ें और प्रबंधित करें
संपर्क जानकारी और व्यावसायिक विवरण जैसे आवश्यक विवरण दर्ज करके आसानी से नई लीड जोड़ें। उपयोगकर्ता आवश्यकतानुसार लीड को संपादित और अपडेट कर सकते हैं, यह सुनिश्चित करते हुए कि जानकारी सटीक और अद्यतित रहे।
2. लीड गतिविधियों और नोट्स को ट्रैक करें
कॉल, मीटिंग और फ़ॉलो-अप जैसी गतिविधियों को लॉग करके इंटरैक्शन का एक संरचित रिकॉर्ड रखें। महत्वपूर्ण अंतर्दृष्टि संग्रहीत करने के लिए नोट्स जोड़ें और सुनिश्चित करें कि ग्राहक सहभागिता के दौरान कोई अवसर न छूटे।
3. दस्तावेज़ प्रबंधन
छवियों और पीडीएफ सहित लीड-संबंधित दस्तावेज़ों को ऐप के भीतर सुरक्षित रूप से अपलोड और संग्रहीत करें। ऐप इस कार्यक्षमता के लिए मीडिया फ़ाइलों तक पहुंचने की अनुमति का अनुरोध करता है, ताकि जरूरत पड़ने पर आसान पुनर्प्राप्ति सुनिश्चित हो सके।
4. कैलेंडर दृश्य
कैलेंडर दृश्य का उपयोग करके सभी आगामी गतिविधियों, फ़ॉलो-अप और संलग्नताओं की कल्पना करें। लीड और कार्यों को एक ही स्थान पर ट्रैक करके अपना समय प्रभावी ढंग से प्रबंधित करें।
5. डायरेक्ट कॉलिंग और कॉल लॉगिंग
संचार को सुव्यवस्थित करने के लिए सीधे ऐप से कॉल करें। उपयोगकर्ता द्वारा दी गई अनुमतियों के साथ, ऐप कॉल विवरण लॉग कर सकता है, जिससे उपयोगकर्ता आसानी से बातचीत को ट्रैक कर सकते हैं। लीड के लिए संपूर्ण इंटरैक्शन रिकॉर्ड बनाने के लिए वैकल्पिक कॉल रिकॉर्डिंग उपलब्ध है।
6. मैसेजिंग और व्हाट्सएप एकीकरण
अपने फ़ोन के मूल मैसेजिंग ऐप पर रीडायरेक्ट करके या ऐप से सीधे लीड के साथ व्हाट्सएप वार्तालाप शुरू करके संचार को सरल बनाएं।
अनुमतियाँ और उनका उद्देश्य:
एक अनुकूलित अनुभव प्रदान करने के लिए, Odoo CRM विशिष्ट अनुमतियों का अनुरोध करता है। सभी अनुमतियाँ वैकल्पिक हैं, और उपयोगकर्ता उन्हें दिए बिना भी ऐप की मुख्य विशेषताओं का आनंद ले सकते हैं।
संपर्क: डेटा प्रविष्टि को सरल बनाते हुए, सीधे आपकी संपर्क सूची से लीड जोड़ने में सक्षम बनाता है।
कॉल लॉग्स: उपयोगकर्ताओं को संचार इतिहास प्रबंधित करने में मदद करने के लिए कॉल विवरण और इंटरैक्शन लॉग करने की अनुमति देता है।
फ़ाइल मीडिया: छवियों या पीडीएफ़ जैसे लीड-संबंधित दस्तावेज़ों को संग्रहीत और पुनर्प्राप्त करने के लिए पहुंच आवश्यक है।
कैमरा: निर्बाध दस्तावेज़ीकरण के लिए सीधे ऐप के भीतर फ़ोटो कैप्चर करें और अपलोड करें।
सूचनाएं: निर्धारित कार्यों और फॉलो-अप के लिए अनुस्मारक और अपडेट प्राप्त करें।
गोपनीयता और सुरक्षा:
हम उपयोगकर्ता की गोपनीयता को प्राथमिकता देते हैं और सख्त डेटा सुरक्षा मानकों का पालन करते हैं। अनुमतियों का उपयोग केवल कार्यक्षमता बढ़ाने के लिए किया जाता है, और सभी डेटा गोपनीय रहता है। उपयोगकर्ता किसी भी अनुमति से बाहर निकल सकते हैं और फिर भी ऐप की अधिकांश सुविधाओं का आनंद ले सकते हैं।
ओडू सीआरएम क्यों?
ओडू सीआरएम एक लीड प्रबंधन ऐप से कहीं अधिक है - यह संगठित रहने, उत्पादकता में सुधार और ग्राहक संचार को बढ़ाने की चाहत रखने वाले व्यवसायों के लिए एक संपूर्ण टूलकिट है। सीधी कॉल से लेकर दस्तावेज़ प्रबंधन तक, प्रत्येक सुविधा आपकी व्यावसायिक आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए तैयार की गई है।
पिछली बार अपडेट होने की तारीख
18 सित॰ 2025