बाश्याम तकनीशियन
बाश्याम तकनीशियन अपार्टमेंट सेवाओं के प्रबंधन और संचालन को सुव्यवस्थित करने के लिए डिज़ाइन किए गए ऐप्स का एक शक्तिशाली सूट है। प्रशासकों, तकनीशियनों और सुरक्षा गार्डों के लिए अलग-अलग इंटरफेस के साथ निर्मित, सिस्टम सेवा अनुरोधों, आगंतुक प्रबंधन और आपातकालीन अलर्ट का कुशल संचालन सुनिश्चित करता है। प्रत्येक ऐप विशिष्ट भूमिकाओं के अनुरूप बनाया गया है, जो निर्बाध अपार्टमेंट संचालन के लिए एक व्यापक समाधान प्रदान करता है।
व्यवस्थापकों के लिए ऐप
एडमिन ऐप को संपत्ति प्रबंधकों या प्रशासकों को सेवा अनुरोधों को कुशलतापूर्वक संभालने और संचालन को सुव्यवस्थित करने में मदद करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।
व्यवस्थापकों के लिए मुख्य विशेषताएं:
सेवा अनुरोध प्रबंधन:
सिविल, इलेक्ट्रिकल, प्लंबिंग और सुरक्षा मुद्दों के लिए निवासियों द्वारा उठाए गए सेवा अनुरोधों को देखें और ट्रैक करें।
उपलब्धता और विशेषज्ञता के आधार पर उपयुक्त तकनीशियनों को सेवा अनुरोध सौंपें।
तकनीशियन ऑनबोर्डिंग:
नाम, कौशल और उपलब्धता जैसे प्रासंगिक विवरण के साथ नए तकनीशियनों को सिस्टम में शामिल करें।
तकनीशियन रिकॉर्ड बनाए रखें और अद्यतन करें।
असाइन किया गया काम:
तकनीशियनों को विशिष्ट सेवा अनुरोध सौंपें और वास्तविक समय में उनकी स्थिति की निगरानी करें।
यदि कोई तकनीशियन किसी अनुरोध को अस्वीकार कर देता है या उस पर ध्यान देने में विफल रहता है, तो कार्यों को पुन: असाइन करें।
चालान जनरेशन:
श्रम और सामग्री लागत सहित पूर्ण सेवा अनुरोधों के लिए विस्तृत चालान तैयार करें।
आसान रिकॉर्ड रखने के लिए निवासियों को डिजिटल चालान प्रदान करें।
डैशबोर्ड एनालिटिक्स:
सेवा रुझान, तकनीशियन प्रदर्शन और भुगतान स्थिति देखें और विश्लेषण करें।
कार्रवाई योग्य अंतर्दृष्टि के साथ समय पर और कुशल संचालन सुनिश्चित करें।
तकनीशियनों के लिए ऐप
तकनीशियन ऐप एक उपयोगकर्ता-अनुकूल इंटरफ़ेस है जो तकनीशियनों को उनके सौंपे गए कार्यों को प्रभावी ढंग से प्रबंधित करने में सक्षम बनाता है।
तकनीशियनों के लिए मुख्य विशेषताएं:
कार्य प्रबंधन:
सभी आवश्यक विवरण (निवासी का नाम, समस्या प्रकार, स्थान और पसंदीदा शेड्यूल) के साथ निर्दिष्ट सेवा अनुरोधों के लिए सूचनाएं प्राप्त करें।
उपलब्धता के आधार पर सेवा अनुरोध स्वीकार या अस्वीकार करें।
सेवा पूर्णता वर्कफ़्लो:
सेवा अनुरोधों की स्थिति को वास्तविक समय में "प्रगति पर" से "पूर्ण" तक अपडेट करें।
पूर्ण किए गए कार्य, उपयोग की गई सामग्री और यदि लागू हो तो अतिरिक्त शुल्क का विवरण दर्ज करें।
चालान और हैप्पी कोड:
पूरे किए गए कार्यों के लिए सीधे ऐप के भीतर चालान जेनरेट करें।
निवासियों को सेवा से उनकी संतुष्टि की पुष्टि करते हुए एक "हैप्पी कोड" प्रदान करें।
सिस्टम के लाभ
केंद्रीकृत प्रबंधन:
यह प्रणाली बेहतर संचार और समन्वय को बढ़ावा देते हुए व्यवस्थापकों और तकनीशियनों को एक मंच पर एक साथ लाती है।
दक्षता और पारदर्शिता:
वास्तविक समय अपडेट, कार्य ट्रैकिंग और चालान निर्माण के साथ, ऐप दक्षता सुनिश्चित करता है और निवासियों के बीच विश्वास पैदा करता है।
बढ़ी हुई सुरक्षा:
आपातकालीन चेतावनी प्रणाली निवासियों की भलाई की रक्षा करते हुए, सुरक्षा चिंताओं को दूर करने का एक त्वरित और प्रभावी तरीका प्रदान करती है।
स्केलेबिलिटी:
चाहे एकल अपार्टमेंट कॉम्प्लेक्स या बड़े समुदाय का प्रबंधन करना हो, सिस्टम बढ़ते सेवा अनुरोधों और आगंतुकों को संभालने के लिए सहजता से काम करता है।
उपयोगकर्ता के अनुकूल इंटरफेस:
प्रत्येक ऐप को उसके लक्षित उपयोगकर्ता के अनुरूप बनाया गया है, जो व्यवस्थापकों और तकनीशियनों के लिए समान रूप से सरलता और उपयोग में आसानी सुनिश्चित करता है।
अपार्टमेंट संचालन को कुशलतापूर्वक प्रबंधित करने के लिए संपूर्ण सिस्टम एक मजबूत, ऑल-इन-वन समाधान है।
पिछली बार अपडेट होने की तारीख
22 जन॰ 2026
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