Securely Sync Client

Immense Prescient

इस ऐप्लिकेशन के बारे में जानकारी

यह एप्लिकेशन ग्राहकों, उप-ग्राहकों और सेवा टीमों के बीच संचार, फ़ीडबैक और घटना प्रबंधन को सुव्यवस्थित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। यह संचालन प्रबंधन, सेवा गुणवत्ता की निगरानी और समस्याओं का शीघ्र समाधान करने का एक पारदर्शी और कुशल तरीका प्रदान करता है।
मुख्य विशेषताएँ
ग्राहकों के लिए:
कर्मचारी अवलोकन: नियुक्त कर्मचारियों को देखें और उनकी सेवा गतिविधियों की निगरानी करें।
फ़ीडबैक और शिकायतें: उच्च सेवा मानकों को सुनिश्चित करने के लिए ऐप के माध्यम से सीधे फ़ीडबैक साझा करें या शिकायत दर्ज करें।
घटना प्रबंधन: घटनाएँ बनाएँ, उनकी स्थिति को वास्तविक समय में ट्रैक करें, और पर्यवेक्षकों और क्षेत्र प्रमुखों द्वारा की गई कार्रवाई के बारे में सूचित रहें।
उप-ग्राहकों के लिए:
विज़िट प्रबंधन: विज़िट को लॉग और प्रबंधित करें ताकि ड्यूटी पर तैनात गार्ड बिना देरी के प्रवेश की अनुमति दे सकें।
घटना रिपोर्टिंग: तेज़ प्रतिक्रिया और समाधान के लिए घटनाओं की तुरंत रिपोर्ट करें।
फ़ीडबैक और शिकायतें: सुचारू संचालन बनाए रखने के लिए फ़ीडबैक प्रदान करें या शिकायत दर्ज करें।
इस ऐप का उपयोग क्यों करें?
घटनाओं और फ़ीडबैक के लिए रीयल-टाइम अपडेट और सूचनाएँ।
ग्राहकों, उप-ग्राहकों और सेवा टीमों के बीच बेहतर समन्वय।
सुरक्षित पहुँच के साथ उपयोग में आसान इंटरफ़ेस।
साइट पर संचालन और संचार को प्रबंधित करने के लिए एक बेहतर, तेज़ और अधिक पारदर्शी तरीके का अनुभव करें।