खुफिया समुदाय में आपका स्वागत है
ग्राहक अनुभव (सीएक्स) के बढ़ते महत्व के बावजूद, कई उद्योग जुड़ाव क्षमता के अंतर से पीड़ित हैं: ग्राहकों की अपेक्षाओं और उन्हें ब्रांडों से प्राप्त होने वाले वास्तविक अनुभवों के बीच की खाई।
बजट और संसाधन सिकुड़ रहे हैं जबकि ग्राहकों की उम्मीदें लगातार बढ़ रही हैं। इंटेलिजेंस वह जगह है जहां वरिष्ठ पेशेवरों को उस अंतर को पाटने में मदद मिलती है।
दुनिया भर के ग्राहक अनुभव, सेवा और मार्केटिंग निर्णय निर्माता रचनात्मक प्रतिक्रिया प्राप्त करने, परियोजना की सफलताओं को जगाने और उन्नत चर्चा और घटनाओं तक पहुँचने के लिए द इंटेलिजेंस का उपयोग कर सकते हैं।
समुदाय के माध्यम से, सदस्य साथियों और विशेषज्ञों के साथ ऑनलाइन और हमारे कार्यक्रमों में जुड़कर उनसे जुड़ सकते हैं।
बुद्धिमान, ग्राहक-प्रथम सोच के घर के रूप में, हमारे पोर्टल की मूल्य-समृद्ध सामग्री में उन्नत-स्तर की चर्चाएँ और अंतर्दृष्टि, कार्यशालाएँ और कार्यक्रम शामिल हैं।
सभी अनुभवी पेशेवरों और उद्योग के अंदरूनी लोगों द्वारा बनाए गए हैं, जो हमें सीएक्स सोच के लिए प्राथमिक संसाधन बनाते हैं, इस प्रकार सदस्यों को नेताओं और पिछड़े लोगों को देखने की अनुमति देते हैं, खुद को बेंचमार्क करते हैं, और अपने ग्राहक जुड़ाव/सेवा रणनीतियों को ठीक करते हैं।
पिछली बार अपडेट होने की तारीख
22 अक्टू॰ 2025