how.fm
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इस ऐप्लिकेशन के बारे में जानकारी
कल्पना कीजिए कि अगर आप अपने कर्मचारियों को ऑटोपायलट पर प्रशिक्षण और प्रशिक्षण देते हैं और अचानक आपका 30% समय समाप्त हो जाता है - तो अब यह कैसे संभव है।
अपने कर्मचारियों को सभी कार्य-संबंधित प्रक्रियाओं के लिए एक डिजिटल ट्रेनर प्रदान करें और आपके द्वारा ऑनबोर्डिंग और प्रशिक्षण में खर्च किए गए समय को काफी कम करें।
आपके कर्मचारियों के लिए एलेक्सा-जैसे कोच का उपयोग करने का क्या मतलब है:
• सेल्फ-ऑनबोर्डिंग और प्रशिक्षण: कर्मचारी स्वतंत्र रूप से उन विवरणों तक पहुंच बना सकते हैं जो आप उपलब्ध कराते हैं और अपने दम पर काम सीखते हैं।
• वॉयस-गाइडेड: इंटरैक्टिव डिजिटल ट्रेनर से बात करना आसान है। हैंड्सफ्री होने के नाते, यह कर्मचारियों को काम पर प्रशिक्षित करने और मानक संचालन प्रक्रिया को आगे पीछे करने देता है।
• बहु-भाषा: किसी भी भाषा में आपकी ज़रूरत का विवरण कैसे हो सकता है और आप कई प्रकार की सहायता सामग्री जैसे वीडियो, फ़ोटो या GIF जोड़ सकते हैं।
• किसी भी समय और कहीं भी: उपयोगकर्ता ऑनलाइन होने तक किसी भी डिवाइस से 24/7 जानकारी उपलब्ध है। चूँकि how.fm एक मल्टीप्लिकॉर्डर समाधान है, कर्मचारी इसे अपने काम या निजी उपकरणों से एक्सेस कर सकते हैं, जैसा कि आप तय करते हैं। ऑनलाइन पहुंच योग्य होने पर भी, आपकी सामग्री पूरी तरह से सुरक्षित है क्योंकि केवल दिए गए कोड वाले लोग ही इसे एक्सेस कर सकते हैं।
उत्पादकता बढ़ाएँ: कर्मचारी किसी प्रक्रिया में समय बर्बाद नहीं करते क्योंकि वे जानते हैं कि वास्तव में क्या करना है।
• एम्पावर: कर्मचारी अपने स्वयं के कार्यों पर काम करने के लिए विश्वसनीय महसूस करते हैं और प्रशिक्षक के समर्थन के कारण वे आमतौर पर सफल होते हैं। इससे उन कर्मचारियों में खुशी होती है जो महान कार्य को अंजाम देते हैं।
हमारे डिजिटल ट्रेनर का उपयोग आपके ग्राहकों को कैसे प्रभावित करता है:
• संगति: कोई बात नहीं जो कार्य को अंजाम दे रहा है, अंतिम परिणाम समान है और गुणवत्ता अपेक्षित है।
• संतोषजनक ग्राहक सेवा: आपके कर्मचारियों को उनके काम में अच्छा प्रदर्शन करने के लिए आवश्यक ज्ञान प्रदान किया जाता है और आवश्यकतानुसार आपके ग्राहकों की मदद की जा सकती है।
सबसे महत्वपूर्ण बात, आपके प्रबंधकों और आपके व्यवसाय के लिए how.fm का उपयोग करना क्या है:
• समय बचाएं: प्रबंधक को ऑनबोर्डिंग और प्रशिक्षण से मुक्त किया जा सकता है।
• काम के घंटे अच्छी तरह से निवेश करें: वे व्यापार को बढ़ाने जैसे अन्य महत्वपूर्ण कार्यों पर बचाए गए समय का उपयोग कर सकते हैं।
• पैसे बचाएं: अधिक उत्पादकता, कम गलतियाँ, कर्मचारियों को सशक्त बनाने और समय कम होने के कारण लागत में कमी आई है।
• अपने व्यवसाय को प्रज्वलित करें: सोचने के लिए जगह है और विकास के लिए बेहतर विचार हैं।
सामग्री के बारे में कैसे:
• स्वामित्व: यह सब आपका है और आप इसे केवल उन उपयोगकर्ताओं के साथ साझा करते हैं जिन्हें आप चाहते हैं।
• तुरंत अपडेट किया गया: यदि आप एक नई मानक संचालन प्रक्रिया बनाना चाहते हैं या किसी एक अस्तित्व को बदलना चाहते हैं, तो आप इसे सीधे अपने निजी डैशबोर्ड में कर सकते हैं और यह स्वचालित रूप से, और तुरंत, सभी उपयोगकर्ताओं के लिए अद्यतन किया जाता है।
• बहुभाषी: हम अधिकांश भाषाओं का समर्थन करते हैं और अगर आपको एक की आवश्यकता है जो हमारे पास अभी तक नहीं है, तो बस हमसे पूछें!
• समर्थन सामग्री: चित्र, वीडियो और GIF को सीधे अपलोड किया जा सकता है।
• वॉयस-गाइडेड इंटरफ़ेस: हम इसे तुरंत इंटरैक्टिव बनाने और अपने कर्मचारियों को सीधे उपयोग करने के लिए हाथों से मुक्त बनाने का ख्याल रखते हैं।
हमारे उपयोगकर्ता रिपोर्ट करते हैं कि टीम ज्यादा खुश है। हर कोई अधिक ध्यान केंद्रित करता है क्योंकि उन्हें कैसे-कैसे के बारे में चिंता करने की ज़रूरत नहीं है, वे पूरी तरह से भरोसा कर सकते हैं कि उनका समर्थन कैसे किया जाए।
और बहुत अधिक उतार-चढ़ाव वाले लोगों के लिए, यह नए लोगों के लिए भी बहुत अच्छा है! वे ऐप से बहुत सारे सवाल पूछते हैं - इससे पहले कि वे कभी भी अधिक वरिष्ठ कर्मचारियों या प्रबंधकों से पूछने की हिम्मत नहीं करते - इसलिए वे बहुत तेजी से गति करने के लिए उठते हैं।
यदि आप अधिक जानकारी प्राप्त करना चाहते हैं तो हमें ईमेल लिखने में संकोच न करें।
हमें अपनी आवश्यकताओं को दे, हम आपकी मदद करने के लिए काम करते हैं।
किसी भी समय अपनी सामग्री अपलोड करें।
परिवर्तन करें और उन्हें तुरंत जीएं।
अपनी स्वयं की प्रक्रिया बनाएं या आसानी से उपलब्ध कुछ का उपयोग करें।
☆ हम अपने ग्राहकों की प्रतिक्रियाओं को देखकर प्यार करते हैं जब वे पहली बार how.fm का उपयोग करते हैं। हम व्यापार मालिकों और उनके कर्मचारियों के साथ काम करना और उनके दिन-प्रतिदिन में उनकी मदद करना पसंद करते हैं। इसके लिए हमारे शब्द मत लो। इसे आजमाइए! ☆
अपने कर्मचारियों को सभी कार्य-संबंधित प्रक्रियाओं के लिए एक डिजिटल ट्रेनर प्रदान करें और आपके द्वारा ऑनबोर्डिंग और प्रशिक्षण में खर्च किए गए समय को काफी कम करें।
आपके कर्मचारियों के लिए एलेक्सा-जैसे कोच का उपयोग करने का क्या मतलब है:
• सेल्फ-ऑनबोर्डिंग और प्रशिक्षण: कर्मचारी स्वतंत्र रूप से उन विवरणों तक पहुंच बना सकते हैं जो आप उपलब्ध कराते हैं और अपने दम पर काम सीखते हैं।
• वॉयस-गाइडेड: इंटरैक्टिव डिजिटल ट्रेनर से बात करना आसान है। हैंड्सफ्री होने के नाते, यह कर्मचारियों को काम पर प्रशिक्षित करने और मानक संचालन प्रक्रिया को आगे पीछे करने देता है।
• बहु-भाषा: किसी भी भाषा में आपकी ज़रूरत का विवरण कैसे हो सकता है और आप कई प्रकार की सहायता सामग्री जैसे वीडियो, फ़ोटो या GIF जोड़ सकते हैं।
• किसी भी समय और कहीं भी: उपयोगकर्ता ऑनलाइन होने तक किसी भी डिवाइस से 24/7 जानकारी उपलब्ध है। चूँकि how.fm एक मल्टीप्लिकॉर्डर समाधान है, कर्मचारी इसे अपने काम या निजी उपकरणों से एक्सेस कर सकते हैं, जैसा कि आप तय करते हैं। ऑनलाइन पहुंच योग्य होने पर भी, आपकी सामग्री पूरी तरह से सुरक्षित है क्योंकि केवल दिए गए कोड वाले लोग ही इसे एक्सेस कर सकते हैं।
उत्पादकता बढ़ाएँ: कर्मचारी किसी प्रक्रिया में समय बर्बाद नहीं करते क्योंकि वे जानते हैं कि वास्तव में क्या करना है।
• एम्पावर: कर्मचारी अपने स्वयं के कार्यों पर काम करने के लिए विश्वसनीय महसूस करते हैं और प्रशिक्षक के समर्थन के कारण वे आमतौर पर सफल होते हैं। इससे उन कर्मचारियों में खुशी होती है जो महान कार्य को अंजाम देते हैं।
हमारे डिजिटल ट्रेनर का उपयोग आपके ग्राहकों को कैसे प्रभावित करता है:
• संगति: कोई बात नहीं जो कार्य को अंजाम दे रहा है, अंतिम परिणाम समान है और गुणवत्ता अपेक्षित है।
• संतोषजनक ग्राहक सेवा: आपके कर्मचारियों को उनके काम में अच्छा प्रदर्शन करने के लिए आवश्यक ज्ञान प्रदान किया जाता है और आवश्यकतानुसार आपके ग्राहकों की मदद की जा सकती है।
सबसे महत्वपूर्ण बात, आपके प्रबंधकों और आपके व्यवसाय के लिए how.fm का उपयोग करना क्या है:
• समय बचाएं: प्रबंधक को ऑनबोर्डिंग और प्रशिक्षण से मुक्त किया जा सकता है।
• काम के घंटे अच्छी तरह से निवेश करें: वे व्यापार को बढ़ाने जैसे अन्य महत्वपूर्ण कार्यों पर बचाए गए समय का उपयोग कर सकते हैं।
• पैसे बचाएं: अधिक उत्पादकता, कम गलतियाँ, कर्मचारियों को सशक्त बनाने और समय कम होने के कारण लागत में कमी आई है।
• अपने व्यवसाय को प्रज्वलित करें: सोचने के लिए जगह है और विकास के लिए बेहतर विचार हैं।
सामग्री के बारे में कैसे:
• स्वामित्व: यह सब आपका है और आप इसे केवल उन उपयोगकर्ताओं के साथ साझा करते हैं जिन्हें आप चाहते हैं।
• तुरंत अपडेट किया गया: यदि आप एक नई मानक संचालन प्रक्रिया बनाना चाहते हैं या किसी एक अस्तित्व को बदलना चाहते हैं, तो आप इसे सीधे अपने निजी डैशबोर्ड में कर सकते हैं और यह स्वचालित रूप से, और तुरंत, सभी उपयोगकर्ताओं के लिए अद्यतन किया जाता है।
• बहुभाषी: हम अधिकांश भाषाओं का समर्थन करते हैं और अगर आपको एक की आवश्यकता है जो हमारे पास अभी तक नहीं है, तो बस हमसे पूछें!
• समर्थन सामग्री: चित्र, वीडियो और GIF को सीधे अपलोड किया जा सकता है।
• वॉयस-गाइडेड इंटरफ़ेस: हम इसे तुरंत इंटरैक्टिव बनाने और अपने कर्मचारियों को सीधे उपयोग करने के लिए हाथों से मुक्त बनाने का ख्याल रखते हैं।
हमारे उपयोगकर्ता रिपोर्ट करते हैं कि टीम ज्यादा खुश है। हर कोई अधिक ध्यान केंद्रित करता है क्योंकि उन्हें कैसे-कैसे के बारे में चिंता करने की ज़रूरत नहीं है, वे पूरी तरह से भरोसा कर सकते हैं कि उनका समर्थन कैसे किया जाए।
और बहुत अधिक उतार-चढ़ाव वाले लोगों के लिए, यह नए लोगों के लिए भी बहुत अच्छा है! वे ऐप से बहुत सारे सवाल पूछते हैं - इससे पहले कि वे कभी भी अधिक वरिष्ठ कर्मचारियों या प्रबंधकों से पूछने की हिम्मत नहीं करते - इसलिए वे बहुत तेजी से गति करने के लिए उठते हैं।
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