सॉफ़्टवेयर सहायता उसी नाम के क्लाउड सॉफ़्टवेयर से जुड़ा पेशेवर समर्थन ऐप है।
एक व्यावहारिक योजना से आप अपने ग्राहकों के लिए सहायता नियुक्तियों का प्रबंधन कर सकते हैं और उन तकनीशियनों को असाइन कर सकते हैं जो हस्तक्षेप का ध्यान रखेंगे।
हस्तक्षेप रिपोर्ट, उपकरण प्रबंधन, एकीकृत बिलिंग, सूची शामिल है। यह ग्राहक और आपूर्तिकर्ता कार्यक्रम, जर्नल प्रविष्टियां, बैच प्रबंधन, इलेक्ट्रॉनिक रसीदें भी प्रबंधित करता है।
हस्तक्षेप के अंत में, आपका ग्राहक सीधे ऐप से अपना हस्ताक्षर करने में सक्षम होगा और किए गए संचालन के विवरण और किसी भी लागत के साथ ईमेल के माध्यम से पीडीएफ प्रारूप में हस्तक्षेप रिपोर्ट प्राप्त करेगा।
उपयोगकर्ताओं के लिए विशिष्ट अनुमतियों का प्रबंधन आपको तकनीशियनों के लिए संचालन और डेटा प्रदर्शन पर प्रतिबंधों को अपनाने की अनुमति देता है।
ऐप का उपयोग करने के लिए आपको www.softwareassistance.com पर अपना खाता पंजीकृत करना होगा।
पिछली बार अपडेट होने की तारीख
21 अग॰ 2023