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इस ऐप्लिकेशन के बारे में जानकारी
स्मार्ट और सुरक्षित रूप से यह जानकर कि आपके यात्री के अधिकार नए फ्लाईस्मार्ट मोबाइल ऐप से सुरक्षित हैं।
मलेशियाई विमानन आयोग (MAVCOM) को फ्लाईस्मार्ट मोबाइल ऐप पेश करके अपने यात्रा अनुभव को और बढ़ाने के लिए गर्व है। अपना ई-मेल पता, नाम और फोन नंबर ** प्रदान करके मावॉम के साथ उपभोक्ता खाता बनाएं, और आसानी से यह जानकर यात्रा करें कि आपकी अधिकार सुरक्षा केवल एक टचस्क्रीन दूर है! *
फ्लाईस्मार्ट ऐप पर पंजीकरण करके, यात्री किसी भी उड़ान से संबंधित सेवा विसंगतियों, गैर अनुपालन या वायु यात्रा के दौरान होने वाले उल्लंघनों के संबंध में मावॉम को शिकायत दर्ज कराने में सक्षम होंगे, तस्वीरों को तत्काल तस्वीरों को जोड़ने और अपनी रिपोर्ट में दस्तावेज़ संलग्न करने की क्षमता के साथ अपने मामले को मजबूत करने के लिए। अधिसूचनाएं प्राप्त करें क्योंकि आपकी शिकायतें प्रारंभ से लेकर संकल्प तक प्रगति करती हैं, और केस इतिहास सूची का उपयोग करके रीयल-टाइम में अपनी शिकायतों को ट्रैक करें।
यात्रा के संबंधित जानकारी जैसे राष्ट्रीय उड़ान व्यवधान, यात्रा समाचार और अन्य महत्वपूर्ण यात्रा कार्यक्रमों को सीधे अपने फ्लाईस्मार्ट ऐप पर समाचार प्रसारण प्राप्त करके अद्यतित रहें। फ्लाईस्मार्ट वेबसाइट और फेसबुक पेज दोनों तक पहुंचने के लिंक के साथ सभी ऐप में आसानी से उपलब्ध हैं, यात्रियों की अधिकार जानकारी आपकी उंगलियों पर तुरंत पहुंच योग्य है। *
आज फ्लाईस्मार्ट मोबाइल ऐप डाउनलोड और इंस्टॉल करें, और फ्लाईस्मार्ट के साथ स्मार्ट यात्रा करें!
* हर समय एक इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता होती है
** आपका व्यक्तिगत डेटा केवल मैवॉम के शिकायत प्रबंधन के लिए ही उपयोग किया जाएगा।
** कृपया https://flysmart.my/en/flysmart-app-disclaimer/ पर व्यक्तिगत डेटा गोपनीयता अस्वीकरण की समीक्षा करें
मलेशियाई विमानन आयोग (MAVCOM) को फ्लाईस्मार्ट मोबाइल ऐप पेश करके अपने यात्रा अनुभव को और बढ़ाने के लिए गर्व है। अपना ई-मेल पता, नाम और फोन नंबर ** प्रदान करके मावॉम के साथ उपभोक्ता खाता बनाएं, और आसानी से यह जानकर यात्रा करें कि आपकी अधिकार सुरक्षा केवल एक टचस्क्रीन दूर है! *
फ्लाईस्मार्ट ऐप पर पंजीकरण करके, यात्री किसी भी उड़ान से संबंधित सेवा विसंगतियों, गैर अनुपालन या वायु यात्रा के दौरान होने वाले उल्लंघनों के संबंध में मावॉम को शिकायत दर्ज कराने में सक्षम होंगे, तस्वीरों को तत्काल तस्वीरों को जोड़ने और अपनी रिपोर्ट में दस्तावेज़ संलग्न करने की क्षमता के साथ अपने मामले को मजबूत करने के लिए। अधिसूचनाएं प्राप्त करें क्योंकि आपकी शिकायतें प्रारंभ से लेकर संकल्प तक प्रगति करती हैं, और केस इतिहास सूची का उपयोग करके रीयल-टाइम में अपनी शिकायतों को ट्रैक करें।
यात्रा के संबंधित जानकारी जैसे राष्ट्रीय उड़ान व्यवधान, यात्रा समाचार और अन्य महत्वपूर्ण यात्रा कार्यक्रमों को सीधे अपने फ्लाईस्मार्ट ऐप पर समाचार प्रसारण प्राप्त करके अद्यतित रहें। फ्लाईस्मार्ट वेबसाइट और फेसबुक पेज दोनों तक पहुंचने के लिंक के साथ सभी ऐप में आसानी से उपलब्ध हैं, यात्रियों की अधिकार जानकारी आपकी उंगलियों पर तुरंत पहुंच योग्य है। *
आज फ्लाईस्मार्ट मोबाइल ऐप डाउनलोड और इंस्टॉल करें, और फ्लाईस्मार्ट के साथ स्मार्ट यात्रा करें!
* हर समय एक इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता होती है
** आपका व्यक्तिगत डेटा केवल मैवॉम के शिकायत प्रबंधन के लिए ही उपयोग किया जाएगा।
** कृपया https://flysmart.my/en/flysmart-app-disclaimer/ पर व्यक्तिगत डेटा गोपनीयता अस्वीकरण की समीक्षा करें
पिछली बार अपडेट होने की तारीख
डेटा सुरक्षा के लिहाज़ से यह जानना बेहद अहम है कि डेवलपर, आपका डेटा कैसे इकट्ठा और शेयर करते हैं. डेटा को निजी और सुरक्षित रखने के अलग-अलग तरीके हो सकते हैं. ये आपकी जगह, उम्र, और ऐप्लिकेशन के इस्तेमाल के हिसाब से तय किए जाते हैं. यह जानकारी डेवलपर से मिली है और वह समय-समय पर इसमें अपडेट भी कर सकता है.
यह ऐप्लिकेशन, तीसरे पक्षों के साथ इस तरह का डेटा शेयर कर सकता है
निजी जानकारी, फ़ोटो और वीडियो, और फ़ाइलें और दस्तावेज़
यह ऐप्लिकेशन, इस तरह का डेटा इकट्ठा कर सकता है
निजी जानकारी, फ़ोटो और वीडियो, और फ़ाइलें और दस्तावेज़
डेटा को एन्क्रिप्ट (सुरक्षित) करके, ट्रांसफ़र किया जाता है
आपके पास डेटा को मिटाने के लिए अनुरोध करने का विकल्प होता है
इसमें नया क्या है
1. Image Preview Capability for Supporting Documents:
The image preview feature under the ‘Supporting Documents’ section in the ‘Make a Complaint’ page provides samples of supporting documents to guide consumers on what to include as supporting documents in their complaint submission.
2. Design improvement
Enhanced design elements for better user experience and navigation within the complaint submission process.
The image preview feature under the ‘Supporting Documents’ section in the ‘Make a Complaint’ page provides samples of supporting documents to guide consumers on what to include as supporting documents in their complaint submission.
2. Design improvement
Enhanced design elements for better user experience and navigation within the complaint submission process.
ऐप्लिकेशन से जुड़ी सहायता
डेवलपर के बारे में
CIVIL AVIATION AUTHORITY OF MALAYSIA (CAAM)
thomson.wong@mavcom.my
No. 27, Persiaran Perdana
Aras 1-4, Blok Podium, Presint 4
62618 Putrajaya
Malaysia
+60 14-641 5221