Infoman Serv

ACS Infotech Pvt. Ltd.

इस ऐप्लिकेशन के बारे में जानकारी

एसीएस इन्फोटेक द्वारा इन्फोमैन सर्व एक मजबूत और सभी उद्देश्य वर्कफ़्लो प्रबंधन है जिसे सभी प्रकार के संगठन संचालन में व्यावसायिक प्रक्रियाओं में पारदर्शिता और जवाबदेही लाने के लिए आसानी से तैनात किया जा सकता है। SERV का नियमित उपयोग प्रक्रिया पालन में अपवादों को शीघ्रता से उजागर करने में मदद करता है; इस प्रकार, व्यवहार में कमियों के बारे में प्रबंधन को अग्रिम रूप से सचेत करना और उन्हें कैसे दूर किया जाना चाहिए। SERV के वर्तमान अनुप्रयोग हैं:

मुकदमेबाजी पर नज़र रखना: अनिश्चितता और लोगों पर निर्भरता के तत्वों को दूर करने के लिए अपने कानूनी मामले के रिकॉर्ड को डिजिटाइज़ करें और ऑनलाइन अपडेट दर्ज करें। मामले की जानकारी के लिए अत्यधिक सुरक्षित अनुमति आधारित पहुंच का उपयोग करके डेटा सुरक्षा की चिंताओं से छुटकारा पाएं।
आंतरिक ऑडिट और अनुपालन प्रबंधन: एसओपी, अनुपालन पैरामीटर, ऑडिट पैरामीटर जैसे विभिन्न मापदंडों को आवेदन में बनाए रखा जा सकता है। नियमित लेखापरीक्षा निष्कर्षों और अनुवर्ती कार्रवाई से निपटा जा सकता है जो प्रबंधन को अपवाद रिपोर्ट और समाधान के बारे में स्पष्ट दृष्टिकोण देता है।
पूर्व-बिक्री प्रबंधन: अपने सभी लीड को एक ही स्थान पर व्यवस्थित करें। उनकी प्रगति को नियमित रूप से अपडेट करें। अपने आप को कार्य सौंपें। और आपकी पूर्व-बिक्री प्रक्रिया पूरी हो गई है।
वर्कलॉग प्रविष्टियाँ: यह मॉड्यूल यह ट्रैक करना आसान बनाता है कि कोई व्यक्ति अपने कार्यों और परियोजनाओं पर कितना समय व्यतीत कर रहा है। रिपोर्टें निकाली जा सकती हैं जिनका उपयोग परियोजना पर खर्च किए गए समय के लिए ग्राहकों को बिल करने के लिए किया जा सकता है।
परियोजना प्रबंधन: अपनी टीम को कई प्रोजेक्ट बनाने के लिए एक लचीला उपकरण दें, प्रत्येक प्रोजेक्ट पर काम करने वाली टीमों को परिभाषित करें और फिर प्रोजेक्ट के लिए कार्य और शेड्यूल मीटिंग बनाएं। आसानी से काम करने के आधार पर आपकी परियोजना को सॉर्ट करने में आपकी सहायता करता है। डैशबोर्ड आपको प्रत्येक प्रोजेक्ट में प्रगति को ट्रैक करने की अनुमति देगा।
ग्राहक सेवा: यह जानने की निश्चितता का अनुभव करें कि अंतराल के बावजूद कोई शिकायत नहीं छूटेगी। मल्टीचैनल घटना रिपोर्टिंग को कॉन्फ़िगर किया जा सकता है। SERV आपको इनमें से प्रत्येक स्रोत के लिए आपकी सहायता प्रक्रिया को परिभाषित करने और उसके अनुसार ग्राहक सेवा का प्रबंधन करने में मदद करता है।
शिकायत हेल्पडेस्क: SERV का उपयोग करके आंतरिक, ग्राहक और विक्रेता केंद्रित शिकायत प्रक्रिया का प्रबंधन करें। एसएलए, एस्केलेशन, नोटिफिकेशन, पुष्टिकरण को परिभाषित करने में आसान एप्लिकेशन को बहुत लचीला बनाता है। रिपोर्ट अपवादों और उनकी आवृत्ति को उजागर करती है।
आंतरिक कार्य असाइनमेंट: SERV टीमों के लिए सहयोग करने और टीम के सदस्यों को कार्य सौंपने का एक मंच है। प्रत्येक कार्य के लिए कार्य की स्थिति, लिया गया समय, विलंब, अनुवर्ती कार्रवाई ट्रैक करें।
संपत्ति प्रबंधन: भौतिक सत्यापन और रखरखाव प्रबंधन के वैधानिक ऑडिट के लिए कंपनियों को अपनी संपत्ति का प्रबंधन करने की आवश्यकता है। SERV सभी प्रकार की संपत्तियों को ट्रैक करने और श्रेणी में परिसंपत्ति मापदंडों को परिभाषित करने में मदद करता है।

इसमें नया क्या है

Internal Worklog feature added