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इस ऐप्लिकेशन के बारे में जानकारी
क्या आप ग्राहकों के साथ संचार को यथासंभव कुशल बनाना चाहते हैं? Android OS चलाने वाले किसी भी उपकरण पर Webim ऑनलाइन परामर्श सेवा एप्लिकेशन इंस्टॉल करें। आप अपने ग्राहकों के अनुरोधों का जवाब देकर और अपनी साइट के विचारों के बारे में नवीनतम जानकारी प्राप्त करके तुरंत उनकी मदद करने में सक्षम होंगे।
वेबिम ऐप के लाभ:
- वेबसाइट आगंतुकों को 24/7 सलाह देने की क्षमता;
- सभी ग्राहकों का प्रतिधारण - प्रतिस्पर्धियों को एक भी मौका न छोड़ें!
- पूरी तरह से रूसी भाषा का इंटरफ़ेस;
- वास्तविक समय में विचारों के आंकड़े;
- फ़ाइलों को स्थानांतरित करने की क्षमता;
- जवाब देते समय टेम्प्लेट का उपयोग करना;
- संवादों का इतिहास प्रदर्शित करना;
- ध्वनि अलर्ट और उन्हें बंद करने की क्षमता।
आप जहां भी हों अपने ग्राहकों से जुड़े रहें!
आप गोपनीयता नीति https://webim.ru/privacy पर पढ़ सकते हैं।
लगातार पूछे जाने वाले प्रश्न
यदि आप मोबाइल ब्राउज़र में वेबिम सेवा के प्रशासनिक इंटरफ़ेस पर जा सकते हैं तो आपको मोबाइल एप्लिकेशन की आवश्यकता क्यों है?
सबसे पहले, वेबिम सेवा के पूर्ण प्रशासनिक इंटरफ़ेस को मोबाइल डिवाइस पर चलाने के लिए अनुकूलित नहीं किया जा सकता है।
दूसरे, मोबाइल ब्राउज़र इस प्रकार के संचालन के लिए डिज़ाइन नहीं किए गए हैं। जैसे ही आप ब्राउज़र को पृष्ठभूमि में रखते हैं या किसी अन्य एप्लिकेशन पर स्विच करते हैं, मोबाइल डिवाइस वेबिम इंटरफ़ेस को फ्रीज कर देगा, और आप उन सभी आगंतुकों को याद करेंगे जो इस अवधि के दौरान मदद मांगते हैं।
मैं वेबिम सेवा में कैसे लॉग इन कर सकता हूँ?
ऐप्पल ऐप स्टोर से वेबिम ऐप को अपने मोबाइल डिवाइस पर इंस्टॉल करें।
एप्लिकेशन चलाएँ।
वेबिम सेवा पर उपयोग किया गया ईमेल पता और पासवर्ड दर्ज करें और लॉगिन पर क्लिक करें।
यदि आप किसी ऐसे संगठन में समर्थन सेवा के ऑपरेटर हैं जो वेबिम सेवा से जुड़ा है, तो अपने लॉगिन और पासवर्ड के लिए अपने सिस्टम व्यवस्थापक से संपर्क करें।
क्या मुझे मोबाइल एप्लिकेशन को पुनरारंभ करने के बाद फिर से लॉग इन करने की आवश्यकता है?
नहीं, पहले दर्ज किया गया डेटा कैश किया गया है, और आपके द्वारा बंद करने और फिर अपने iPhone को चालू करने या वेबिम एप्लिकेशन को पुनरारंभ करने के बाद, सिस्टम स्वचालित रूप से आपको सेवा से जोड़ देगा।
यदि वेबिम मोबाइल ऐप पृष्ठभूमि में चल रहा है, तो क्या मुझे साइट विज़िटर से नई पोस्ट की सूचना प्राप्त होगी?
हां, जब आप कोई संदेश प्राप्त करेंगे तो आपको हमेशा एक दृश्य, कंपन और ध्वनि सूचना प्राप्त होगी।
वेबिम ऐप के लाभ:
- वेबसाइट आगंतुकों को 24/7 सलाह देने की क्षमता;
- सभी ग्राहकों का प्रतिधारण - प्रतिस्पर्धियों को एक भी मौका न छोड़ें!
- पूरी तरह से रूसी भाषा का इंटरफ़ेस;
- वास्तविक समय में विचारों के आंकड़े;
- फ़ाइलों को स्थानांतरित करने की क्षमता;
- जवाब देते समय टेम्प्लेट का उपयोग करना;
- संवादों का इतिहास प्रदर्शित करना;
- ध्वनि अलर्ट और उन्हें बंद करने की क्षमता।
आप जहां भी हों अपने ग्राहकों से जुड़े रहें!
आप गोपनीयता नीति https://webim.ru/privacy पर पढ़ सकते हैं।
लगातार पूछे जाने वाले प्रश्न
यदि आप मोबाइल ब्राउज़र में वेबिम सेवा के प्रशासनिक इंटरफ़ेस पर जा सकते हैं तो आपको मोबाइल एप्लिकेशन की आवश्यकता क्यों है?
सबसे पहले, वेबिम सेवा के पूर्ण प्रशासनिक इंटरफ़ेस को मोबाइल डिवाइस पर चलाने के लिए अनुकूलित नहीं किया जा सकता है।
दूसरे, मोबाइल ब्राउज़र इस प्रकार के संचालन के लिए डिज़ाइन नहीं किए गए हैं। जैसे ही आप ब्राउज़र को पृष्ठभूमि में रखते हैं या किसी अन्य एप्लिकेशन पर स्विच करते हैं, मोबाइल डिवाइस वेबिम इंटरफ़ेस को फ्रीज कर देगा, और आप उन सभी आगंतुकों को याद करेंगे जो इस अवधि के दौरान मदद मांगते हैं।
मैं वेबिम सेवा में कैसे लॉग इन कर सकता हूँ?
ऐप्पल ऐप स्टोर से वेबिम ऐप को अपने मोबाइल डिवाइस पर इंस्टॉल करें।
एप्लिकेशन चलाएँ।
वेबिम सेवा पर उपयोग किया गया ईमेल पता और पासवर्ड दर्ज करें और लॉगिन पर क्लिक करें।
यदि आप किसी ऐसे संगठन में समर्थन सेवा के ऑपरेटर हैं जो वेबिम सेवा से जुड़ा है, तो अपने लॉगिन और पासवर्ड के लिए अपने सिस्टम व्यवस्थापक से संपर्क करें।
क्या मुझे मोबाइल एप्लिकेशन को पुनरारंभ करने के बाद फिर से लॉग इन करने की आवश्यकता है?
नहीं, पहले दर्ज किया गया डेटा कैश किया गया है, और आपके द्वारा बंद करने और फिर अपने iPhone को चालू करने या वेबिम एप्लिकेशन को पुनरारंभ करने के बाद, सिस्टम स्वचालित रूप से आपको सेवा से जोड़ देगा।
यदि वेबिम मोबाइल ऐप पृष्ठभूमि में चल रहा है, तो क्या मुझे साइट विज़िटर से नई पोस्ट की सूचना प्राप्त होगी?
हां, जब आप कोई संदेश प्राप्त करेंगे तो आपको हमेशा एक दृश्य, कंपन और ध्वनि सूचना प्राप्त होगी।
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आपके डेटा की सुरक्षा, इस बात पर निर्भर करती है कि डेवलपर, डेटा को कैसे इकट्ठा और शेयर करते हैं. डेटा को निजी और सुरक्षित रखने के तरीके अलग-अलग हो सकते हैं. ये आपकी जगह, उम्र, और ऐप्लिकेशन के इस्तेमाल के हिसाब से तय किए जाते हैं. यह जानकारी डेवलपर उपलब्ध कराता है और समय-समय पर इस जानकारी को अपडेट भी किया जा सकता है.
यह ऐप्लिकेशन, इन डेटा टाइप को तीसरे पक्ष के साथ शेयर कर सकता है
ऐप्लिकेशन की जानकारी और परफ़ॉर्मेंस और डिवाइस या अन्य आईडी
यह ऐप्लिकेशन, इस तरह का डेटा इकट्ठा कर सकता है
निजी जानकारी, मैसेज, और 3 अन्य जानकारी
डेटा को एन्क्रिप्ट (सुरक्षित) करके, एक जगह से दूसरी जगह भेजा जाता है
इस डेटा को मिटाने का अनुरोध किया जा सकता है
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