ADMIN INTELLIGENCE

ADMIN INTELLIGENCE

O ovoj aplikaciji

Aplikacija ADMIN INTELLIGENCE donosi praćenje i upravljanje zahtjevima za podršku na vaš pametni telefon. Aplikacija je razvijena za timove koji žele provjeravati status svojih sustava u pokretu, brže procijeniti usluge i upravljati zahtjevima za podršku bez potrebe za korištenjem stolnog računala.

Pomoću aplikacije ADMIN INTELLIGENCE možete pratiti usluge ADMIN-BOX i ADMIN-BACKUP, filtrirati prema statusu, pretraživati ​​unose i otvarati detaljne prikaze s relevantnim informacijama o hostu, usluzi i reviziji. Po potrebi možete ponovno pokrenuti revizije ili potvrditi usluge izravno iz aplikacije.

Osim toga, aplikacija omogućuje mobilni pristup našem sustavu za izdavanje zahtjeva. Zahtjevi se mogu dohvatiti, pretraživati, filtrirati prema statusu i izravno kreirati novi. To osigurava da incidenti, zadaci i povratne informacije ostanu sljedivi čak i kada ste u pokretu.

Ključne značajke:

• Pregled usluga i statusa praćenja

• Pretraživanje i filteri za brzu navigaciju

• Detaljni prikazi za hostove, usluge i rezultate testiranja

• Radnje poput ponovnog testiranja i potvrde

• Mobilni pristup tiketima, uključujući stvaranje novih unosa

Aplikacija je namijenjena korisnicima s pristupom povezanoj nadzornoj ploči i sustavu za prodaju tiketa.