Sistema Control Incidencia SCI

Trabuco APPS

O ovoj aplikaciji

Ova vam aplikacija omogućuje kontrolu incidenata u obrazovnom centru (ili općenito rada).

Mogu se razvrstati u različite vrste, konfigurirane kada je centar registriran. Za svaku vrstu incidenta mora biti definiran korisnik koji će biti odgovoran za tehničku službu te vrste. Definirane su tri različite vrste korisnika:

Uobičajeni korisnici mogu registrirati nove incidente, uključujući fotografiju ako žele. Također ih mogu pregledati, izmijeniti ili izbrisati ako su još uvijek u statusu na čekanju. U principu su ti korisnici osoblje iz samog centra.

Korisnici tipa "tehnička služba" odgovorni su za svaku vrstu incidenta. Oni mogu pristupiti incidentima iz svoje kategorije i mijenjati ih (nikada ih ne brisati) kako bi promijenili svoj status (riješeni, čekaju itd.). Ova vrsta korisnika može biti iz istog centra ili biti vanjsko osoblje.

Postoji treća vrsta korisnika koji je koordinator incidenta u samom centru. Ima pristup svim vrstama nezgoda i može izmijeniti bilo koji od njih. Također pristupa različitim modelima izvještaja i sažetaka o registriranim incidentima.