S.E.M. korisnicima pruža besplatne informacije o obračunu potrošnje. Izvješća o fakturama dostavljaju se krajnjim korisnicima na mjesečnoj bazi. Mjerači toplinske energije i/ili razdjelnici troškova mogu se očitati na daljinu, a podaci o obračunu temelje se na stvarnoj potrošnji ili očitanjima razdjelnika troškova topline, kako bi se korisnicima omogućilo reguliranje potrošnje energije.