YRemote je aplikacija koja operaterima na terenu omogućuje brzo, precizno i interaktivno primanje tehničke pomoći na daljinu.
Zahvaljujući korištenju kamere pametnog telefona, udaljeni stručnjak može u stvarnom vremenu vidjeti što operater promatra i voditi ga korak po korak, pomoću vizualnih alata i dijeljenih dokumenata.
Daljinska pomoć u stvarnom vremenu:
- Komunicirajte s daljinskim stručnjakom glasom
- Podijelite ono što vidite putem videa uživo
- Primite upute s crtežima i pribadačama
- Pogledajte PDF-ove koje dijeli stručnjak
Povežite se u sekundi s tehničkom podrškom tvrtke, gdje god se nalazili, i riješite probleme učinkovito i sigurno.