"Aplikacija "Aiello TMS Pro - Staff"" sveobuhvatno je rješenje osmišljeno za poboljšanje hotelskih operacija integracijom različitih funkcionalnosti koje su ključne za glatko upravljanje i izvršavanje svakodnevnih zadataka.
Učinkovit i fleksibilan sustav hotelskog upravljanja može pomoći rastaviti dnevne zadatke na dijelove kojima se može upravljati, usredotočiti se na dovršavanje tih zadataka i smanjiti šanse za kaos. Također može omogućiti učinkovitije upravljanje.
Takav sustav može pratiti radno vrijeme i učinak, bolje upravljati ljudskim resursima i povećati produktivnost. S potpunom digitalizacijom postignutom putem glasovnog asistenta Aiello i upotrebom pozadine vođene podacima, ovaj sustav može pomoći hotelskim operaterima u prepoznavanju i rješavanju potencijalnih problema, čineći hotel uspješnijim i održivijim.
Ključne značajke i prednosti:
Web i mobilne verzije: Dostupnost na web i mobilnim platformama osigurava pristup sustavu s bilo kojeg mjesta, bilo na recepciji, u hotelskoj sobi ili u pokretu.
Eskalacija: Sustav koji može automatski eskalirati zadatke ili probleme koji nisu riješeni unutar određenog vremenskog okvira, osiguravajući da ništa ne padne kroz pukotinu.
Upravljanje zadacima: ključna komponenta koja omogućuje stvaranje, dodjeljivanje i praćenje zadataka kako bi se osiguralo da je sve dovršeno na vrijeme.
Komentirajte, spomenite, postavite fotografiju: Ovi alati za suradnju mogu biti vrlo korisni za komunikaciju. Mogućnost učitavanja fotografija može pomoći u prijavljivanju problema u sobama ili drugim područjima koja zahtijevaju pozornost.
Podržava informacije o statusu sobe: Praćenje statusa sobe u stvarnom vremenu (očišćena, zauzeta, treba održavanje) ključno je za rad na recepciji, održavanje domaćinstva i osoblje za održavanje.
Obavijest za trkače: Obavijesti mogu odmah upozoriti trkače i drugo osoblje kada je potrebna njihova pažnja, poboljšavajući vrijeme odgovora i kvalitetu usluge.
Podržava 4 jezika (engleski, kineski, japanski, tajlandski): ova višejezična podrška osigurava učinkovitu upotrebu aplikacije, što je važno u ugostiteljskoj industriji s raznolikom radnom snagom.
Otvorena integracija s PMS-om i trećom stranom: Mogućnost integracije sa sustavima upravljanja nekretninama (PMS) i uslugama trećih strana znači da aplikacija može postati središnji dio hotelskog IT ekosustava, olakšavajući razmjenu informacija i smanjujući potrebu za duplikatom unos podataka.
Sve u svemu, aplikacija Aiello TMS Pro - Staff nudi skup alata koji bi bili posebno korisni za veće hotele ili hotelske lance gdje koordinacija i komunikacija osiguravaju visoku razinu usluge. Iskorištava tehnologiju za pojednostavljenje operacija, povećanje produktivnosti i konačno poboljšanje iskustva gostiju."