AnswerPlus Connect je službeni mobilni pratitelj klijentskog portala AnswerPlus, izrađen za ovlaštene poslovne klijente AnswerPlusa.
Prijavite se sa svojim postojećim AnswerPlus vjerodajnicama kako biste sigurno pristupili informacijama i alatima ovlaštenim za vaš račun.
KLJUČNE ZNAČAJKE
- Poruke: pregledajte poruke računa i sve detalje, s filterima za datum, status isporuke, hitnost i pretraživanje slobodnog teksta.
- Zapisnici poziva: pretražite zapise poziva uživo i arhivirane zapise te reproducirajte dostupne snimke izravno u aplikaciji.
- Imenik: pregledajte i pretražite ovlaštene kontakte osoblja, a zatim nazovite, pošaljite SMS ili e-poštu kada su detalji dostupni.
- Upravljanje osobljem: ovlašteni korisnici mogu dodavati ili uređivati podatke o kontaktu, članstva u ulogama, info kartice, zadani status, jednokratna poništavanja i ponavljajuću dostupnost.
- Pokrivenost tijekom dežurstva: pregledajte cjelovite dnevne i sedmodnevne rasporede ili otvorite mjesečni kalendar u boji koji prikazuje potpunu, djelomičnu, nedostajuću i neplaniranu pokrivenost.
- Upravljanje tijekom dežurstva: ovlašteni korisnici mogu dodijeliti, zamijeniti ili poništiti dodjelu prihvatljivih kontakata; uređivati datume i vremena višednevnih smjena; dodavati privremenu pokrivenost; kopirati kompatibilne smjene; mijenjati buduće zadatke; i upravljati ponavljajućim zadacima.
- Više računa: prebacite se između ovlaštenih AnswerPlus računa kada je to primjenjivo.
- Kontaktirajte nas: obratite se podršci AnswerPlusa ili svom dodijeljenom upravitelju računa.
- Sigurnost po principu: veze samo putem HTTPS-a, bez pohrane vjerodajnica na uređaju i automatska odjava nakon neaktivnosti.
Pristup imeniku i pozivu temelji se na dopuštenjima i prikazuje samo informacije ovlaštene za odabrani račun. Promjene uključuju korak pregleda i potvrde prije spremanja.
AnswerPlus Connect dostupan je samo postojećim AnswerPlus klijentima. Račune osigurava AnswerPlus i nema samostalne registracije u aplikaciji. Posjetite https://answerplus.ca/ za više informacija.
Poruke, zapisnici poziva, pristup tijekom poziva i imeniku za klijente AnswerPlusa.