Mobilna aplikacija službe civilnog registra i identifikacije Čilea koja vam omogućuje da zatražite ponovni ispis osobne iskaznice.
Zahtjev za ponovnim ispisom osobne iskaznice zadržat će podatke, fotografiju i datum posljednje važeće osobne iskaznice. Razlozi za zahtjev su: Krađa / krađa, gubitak ili vlastita volja.
Zahtjevi za ponovni ispis osobne iskaznice su:
- Imajte više od 16 godina u vrijeme zadnje prijave
- Podnositelj zahtjeva morao je dobiti osobnu iskaznicu nakon rujna 2013.
- Vaša trenutna osobna iskaznica mora vrijediti najmanje mjesec dana do sljedećeg datuma isteka.
- Osoba ne smije imati iskaznicu na čekanju.
- Ime, spol ili datum rođenja osobe ne smiju biti podvrgnuti izmjenama u odnosu na njezinu posljednju dobivenu osobnu iskaznicu.
Upute za upotrebu aplikacije:
- Na početku aplikacije morat ćete unijeti svoj Run, bez bodova i crtice.
- Na sljedećem zaslonu morate unijeti ime svoje majke i općinu svoje kućne adrese. Za ovo posljednje polje morate odabrati općinu koja se pojavljuje na popisu prijedloga.
- Nakon što prođete dva zaslona, od vas će se tražiti da unesete kontrolni kôd koji će se automatski poslati na vašu e-poštu. Dalje, morat ćete provjeriti svoju e-poštu.
- Po završetku 3 provjere valjanosti prikazat će se obrazac s informacijama o dostavi, gdje ćete morati: unijeti e-mail u koji ćete primiti račun da biste mogli povući svoju osobnu iskaznicu; odaberite razlog zahtjeva za ponovnim ispisom: krađa / krađa, gubitak ili vlastita volja. Ako odaberete Vlastita volja, vaš će trenutni ID biti blokiran u trenutku isporuke novog dokumenta u uredu, međutim, ako odaberete razloge Krađa / krađa ili Gubitak, vaš će trenutni dokument biti blokiran u trenutku izrade zahtjev za ponovnim ispisom.
Morat ćete odabrati ured u koji želite ići po svoj dokument, prvo morate odabrati: Regija, Komuna, a zatim Ured civilnog registra, gdje želite preuzeti dokument.
- Kada ispunite gore navedene zahtjeve, prikazat će se zaslon za provjeru autentičnosti lica, koji će biometrijskim tehnikama lica potvrditi da korisnik ispred kamere odgovara biometriji lica koja se nalazi u bazi podataka Matične knjige i ID-a. Prikazat će se 2 točke koje morate odabrati pomicanjem lica, pažljivo slijedeći upute koje se pojavljuju ispod zaslona.
- Ako ste uspješno završili zaslon za biometrijsku provjeru, prikazat će se zaslon s vašim punim imenom, što će omogućiti da postupak plaćanja dovrši postupak.
Prikazat će se prozor WebPay u koji možete unijeti svoje bankovne podatke kako biste platili zahtjev i završili postupak.
Nakon što izvršite uplatu, moći ćete vidjeti zadnji zaslon tijeka, koji pokazuje da ste uspješno dovršili svoj zahtjev i da je primitak zahtjeva poslan na vašu e-poštu.