ARCOS Workbench koristi se za dodjeljivanje hitnih i planiranih terenskih radova onima koji prvi reagiraju u komunalnim i općinskim službama. Sustav pruža detalje o poslu, sve povezane mape i zapise, kao i komunalnu infrastrukturu, sigurno na Android ili IOS uređajima terenskog korisnika. Omogućuje korisnicima da odgovore na radne zahtjeve, vrate probleme s infrastrukturom i prijave se glavnom uredu.