BC4 Agent Panel
100+
Preuzimanja
Svi
info
O ovoj aplikaciji
Agentska ploča namijenjena je rukovanju dolaznim i odlaznim pozivima unutar Kontakt centra.
Ploča Queue omogućuje brzu prijavu u redove čekanja, odjavu iz redova čekanja i rad s pauzama.
Brzi kontakti omogućuju individualne postavke panela za brzo biranje najčešćih brojeva ili brzi prijenos poziva na najčešće kontakte.
Povijest čekanja prikazuje najnoviju povijest dolaznih i odlaznih poziva iz reda čekanja s opcijom trenutnog biranja ili s opcijom prikaza bilješki o pozivima, kategorija ili reprodukcije snimke poziva, ako je dostupna.
Kartica Povratni poziv prikazuje propuštene pozive i tražene povratne pozive, omogućuje njihovo izravno biranje i označavanje dovršenih.
Imenik prikazuje skup grupnih imenika s mogućnošću izravnog biranja ili prijenosa.
Ploča Queue omogućuje brzu prijavu u redove čekanja, odjavu iz redova čekanja i rad s pauzama.
Brzi kontakti omogućuju individualne postavke panela za brzo biranje najčešćih brojeva ili brzi prijenos poziva na najčešće kontakte.
Povijest čekanja prikazuje najnoviju povijest dolaznih i odlaznih poziva iz reda čekanja s opcijom trenutnog biranja ili s opcijom prikaza bilješki o pozivima, kategorija ili reprodukcije snimke poziva, ako je dostupna.
Kartica Povratni poziv prikazuje propuštene pozive i tražene povratne pozive, omogućuje njihovo izravno biranje i označavanje dovršenih.
Imenik prikazuje skup grupnih imenika s mogućnošću izravnog biranja ili prijenosa.
Ažurirano
Sigurnost počinje razumijevanjem načina na koji razvojni programeri prikupljaju i dijele vaše podatke. Prakse privatnosti i sigurnosti podataka mogu se razlikovati ovisno o vašoj upotrebi, regiji i dobi. Te informacije pružio je razvojni programer koji ih tijekom vremena može ažurirati.
Podaci se ne dijele s trećim stranama
Saznajte više o tome kako razvojni programeri navode dijeljenje
Ova aplikacija može prikupljati ove vrste podataka
Osobni podaci
Podaci se šifriraju tijekom prijenosa
Podaci se ne mogu izbrisati
Podrška za aplikaciju
O razvojnom programeru
BusinessCom a.s.
info@businesscom.cz
1797/1 Dobrušská
147 00 Praha 4 - Braník
Czechia
+420 731 027 277