BetweenUs je aplikacija za medijaciju uz pomoć umjetne inteligencije za ljude koji se stalno suočavaju s istim sukobima kod kuće, na poslu, u školi i drugdje. Pruža cimerima, parovima, obiteljima i učiteljima smireniji način prelaska iz stanja "zaglavili smo" u stanje "imamo plan", bez suočavanja uživo ili biranja strane.
Svaka osoba započinje tako što privatno dijeli svoju stranu, glasovnom porukom ili tekstualnom porukom. Aplikacija vam pomaže objasniti što se dogodilo, kako se osjećate i što je najvažnije, bez publike i pritiska da riječi budu savršene. Vaš nacrt ostaje vaš dok ga ne odlučite podijeliti.
BetweenUs zatim obje strane pretvara u neutralnu "zajedničku kartu" sukoba. Vidite oko čega se slažete, gdje se razlikujete i gdje postoji pravo trenje, sve u jednom mirnom, organiziranom prikazu. Umjesto "uvijek ti" i "nikad ti", dobivate jezik koji obje perspektive čini stvarnima, a da nijedna strana nije u krivu.
Iz te zajedničke karte, aplikacija predlaže nekoliko pravednih, specifičnih puteva naprijed. Možete odabrati jedan zajedno i pretvoriti ga u jasan dogovor s jednostavnim kontrolnim listama, mekim rokovima i opcionalnim prijavama kako bi se stvarno pridržavao. Umjesto nejasnih obećanja, razmislite o „mirnim satima nakon 22 sata“, „obavijestima za goste istog dana“ ili „odgovorite unutar otprilike dva sata tijekom dana“.
BetweenUs je dizajniran za asinkronu upotrebu, tako da ne morate biti u istoj prostoriji ili čak istog raspoloženja da biste napredovali. Možete riješiti sukob u svoje slobodno vrijeme, a zatim se vratiti kako biste zajedno pregledali sažetke i dogovore kada se stvari smire.
Sigurnost i privatnost ugrađene su u jezgru aplikacije. Nacrti su privatni prema zadanim postavkama, možete izvesti svoje sažetke i dogovore kao jednostavne datoteke, a možete izbrisati niti i podatke sa svog računa kad god želite. Ako sustav otkrije znakove samoozljeđivanja, zlostavljanja ili hitne opasnosti, zaustavlja normalan tijek i ističe resurse za krizne situacije i sigurnost umjesto da se pretvara da može riješiti te situacije. BetweenUs je komunikacijski alat, a ne terapija, pravni savjet ili krizno savjetovanje.
Ključne značajke
- Glas ili tekst, vaš izbor: snimite glasovnu bilješku ili je upišite, oboje se tretira s jednakim poštovanjem.
- Neutralni sažeci koje možete uređivati: Umjetna inteligencija organizira vašu stranu u "što se dogodilo", "kako se osjećate" i "što je najvažnije", a vi je odobravate prije nego što se išta podijeli.
- Zajednička karta problema: pogledajte dogovore, razlike i točke trenja u jednom jasnom prikazu.
- Tri puta naprijed: dobijte poštene, specifične opcije za sljedeći korak umjesto presude o tome tko je u pravu.
- Alat za izradu sporazuma: pretvorite odluke u zajedničke kontrolne liste s mekim rokovima i opcionalnim prijavama.
- Oznake emocija: pomozite u imenovanju onoga što osjećate kako se ne bi spljostilo ili ignoriralo.
- Privatno prema zadanim postavkama: vaši nacrti ostaju privatni dok ne odlučite podijeliti.
- Dizajn svjestan krize: ako stvari zvuče nesigurno, tijek se pauzira i nudi resurse iz stvarnog svijeta, a ne lažno uvjeravanje.
- Izvoz i brisanje: preuzmite svoje sažetke i sporazume u bilo kojem trenutku i trajno izbrišite svoje podatke kada završite.
Sljedeći težak razgovor ne mora biti svađa. BetweenUs vam pomaže da napravite prvi mirni korak, zajedno.